信息化时代,网络改变着人们的生活方式。从过去排队挂号,到如今上网约号,很多医院利用“互联网+医疗”手段,让服务更加便民,吉林省妇幼保健院就是其中之一。
近日,吉网、吉刻APP记者来到省妇幼保健院,准妈妈董阔一边做胎心监护,一边通过手机软件查看上午的检查结果。“这次来检查,我提前一天预约了10点的号,10点赶到直接可以产检,而且在网上也可以直接缴费、查阅体检结果。”董阔说。
到省妇幼保健院就诊的患者,多为孕产妇,行动很不便。和董阔一样,很多准妈妈从怀孕起就下载了省妇幼保健院的手机APP,诊疗咨询、在线挂号,门诊缴费等诸多功能能让她们的孕期检查更利捷。
据介绍,吉林省妇幼保健院为了提高患者就诊效率,利用互联网技术,实现医疗资源的公开共享、互联互通、线上线下联动。借助手机APP、微信、官网,患者在家就能享受诊疗咨询、在线挂号、预约挂号、门诊缴费、住院押金缴费、查看检查检验报告等服务。院内还提供了免费WiFi、自助打印检查结果等便民服务。
“由于孕妇孕检的内容相对比较固定,我们在APP上采取分时段挂号,通过分时段挂号可以把就诊人群分流,解决患者拥挤的问题。另外,手机APP还具有提醒功能,提前几个小时就会告知患者要在预约时间就诊。”
吉林省妇幼保健院副院长冷宗祥介绍,该院原先可以电话预约、网上预约、还有在挂号本上写预约时间,而现在有了手机APP,可以节省医生的人工时间,患者可以直接在手机上进行操作,更简便一些。
在便民服务上,除了手机APP,吉林省妇幼保健院开办免费孕妇学校及家长课堂,准妈妈们可以免费听课,包括孕期营养、孕期保健、产后修复等内容,并通过微信平台为服务对象提供课时信息。
吉林省妇幼保健院副院长万立新介绍,现在该医院秉承的工作模式是“医教结合”,共同促进妇女儿童的健康发展。吉林省妇幼保健院为了便民,积极加强院里的信息化建设。主要是为患者提供预约诊疗、网上就诊、网上答疑,包括和全省县级的妇幼保健院进行联网,进行网上会诊,便利了全省的妇女儿童。
未来,吉林省妇幼保健院将继续在“智慧医疗”上下功夫,2017年为了整合数据,又投入四百万,进行中央处理平台建设,大大促进数据的利用率,提高医院的管理水平和服务水平。
短评:手机APP让患者在家就可以进行诊疗咨询、在线挂号、预约挂号、门诊缴费、住院押金缴费、查看检查检验报告,孕妇学校可以向孕产妇免费教授孕期营养,孕期保健,产后修复等课程,吉林省妇幼保健院所秉承的“医教结合”的模式,为患者提供着全方位的服务,不仅让患者就医更便捷,在就医中有更多的收获,而且使医患之间的沟通和交流更方便、畅通。
吉网 吉刻APP记者 艾灵 文/图