左起：韩凤鸣、吴伟、李云国、颜子源、丁义东
“原来我们企业办理相关手续时，部门多、业务多、用时多、办事效率低；梅河口市委市政府将我们现代服务业示范区项目列为“三早”项目后，全面提升流程优化水平，变“多窗跑”为“一窗跑”，变“往返跑”为“单程跑”，变“群众跑”为“干部跑”，变“现场跑”为“不用跑”，变“盲目跑”为“有备跑”。让我们企业少走了弯路，多走了捷径，减少了时间，提高了效率。”梅河口市翰林文化娱乐有限公司副总经理李云国在项目现场告诉吉网吉刻APP记者， 梅河口市优化营商软环境，深化“只跑一次”改革，对于项目施工和手续完善起到了很大的助推作用，部分项目已顺利完工并投入运营。“只跑一次”，让我们企业获得实实在在的实惠。
去年以来，梅河口市在优化服务发展促进软环境建设中，按照全省“只跑一次”改革部署要求，成立了由市长任组长，市委副书记、副市长任副组长的全面推进“只跑一次”改革领导小组，并抽调相关部门精干力量充实到“只跑一次”改革领导小组办公室和4个功能组、5个改革组、3个平台建设组，明确责任分工和保障措施，形成合力推进“只跑一次”改革，“三感”让企业和群众用最短时间办成事，打造办事“只跑一次”梅河口“加速度”。
项目“专管员”—— 突破难点“ 跑出”速度感
“之前，项目在办理施工许可证时，土地、住建局等多家单位有很多手续要分别去办理，每家都要去跑。自从市软环境建设办公室设置的项目专管员之后，他们亲自帮助我们去协调解决问题，多部门协调办公可以很快的把手续办理完成，现在专管员每周至少会来一次，多则三到五次进行现场办公，采取定期与不定期的形式了解企业的施工进度，征求企业的意见，及时帮助企业解决问题和难题。”李云国还对吉网吉刻APP记者讲，专管员不分黑天和白天，只要企业有需求，24小时都为企业服务，他们随叫随到。我们每次遇到困难的时候，专管员都会第一时间来了解情况，上班时间及时将情况反馈回来，全面提升群众办事时效，对企业帮助比较大，非常好。
市软环境办公室副主任韩凤鸣向吉网吉刻APP记者介绍，市软环境办公室以今年纳入“三早”项目的20个重点项目为切入点，实行项目建设“软环境专管员”制度。由主任吴伟、综合协调科丁义东、政务监督科颜子源和我分别负责5个“三早”项目，通过逐个实地踏查，专门协调解决项目进展中涉及到的手续办理、要素保障和政策落实等方面的情况和存在的问题。设立项目建设工地“地面办公室”，助推项目建设服务保障工作，充分利用各单位职能优势，坚持从项目前期到生产运营为企业全程提供零距离、全方位、保姆式服务，做到职能部门间无缝隙衔接、不遗漏、全覆盖。切实达到“有问题有专人管、有阻碍有专人解决”，同时加强项目的跟踪调度，制定项目进展情况表，将每日调度情况第一时间反馈至领导。为项目企业铺好路、服好务，确保项目审批“提速增效”，全力推进项目建设进度。
政务“帮办员” ——打通堵点“ 跑出”轻松感
“原来注册公司需要进行网上公司名称预先核准申请、填表、制作公司章程等材料，需要几十天几个窗口，要是找委托代理的话得花一部分钱，自己办也不太容易。有了帮办窗口的工作人员，到这里来不用花钱，免费就给办理，现在不到30分钟就办结完毕，为我们老百姓解决了困难，提高了效率，倍感轻松。”在政务中心服务大厅免费代办窗口前，前来办理园林绿化公司注册申请的李永红对记者讲到。
梅河口市政务中心主任舒凡向吉网吉刻APP记者介绍，政务中心服务大厅以发展软环境为出发点，以行政审批局机构设置为切入点，以只跑一次改革为落脚点。在只跑一次改革的大背景下，借用政务大厅的平台，为实现梅河口市经济发展良好的软环境，促进当地经济社会发展；抽调20名政治修养高，业务水平强的专业化志愿者组建帮办代办团队，实行多级联动、接力服务、全程帮办代办，做到一方受理、集成服务、前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，为群众减压，为群众减负。现在正在进行空间改造，空间改造完成后，应该说是从功能到性能都是最优的。尽管空间有限，但是还要充分考虑它的便民性。力争让所有的老百姓到政务中心来之后，实现一个窗口轻轻松松办所有事。另外，我们自主研发一套系统手机app叫行政审批全流程审批系统. 通过关注二维码就可以知道我们的办理流程和审批办理标准，还有政务一张网也可以查阅。
地税“快递员”——瞄准焦点“ 跑出”幸福感
“需要提供的办税资料减少啦，办税也不用来回跑了,部分业务以前要去窗口排队办理，实行“只跑一次”联合办税后，现在对开具《税务事项通知书》《清税证明》《送达回证》等涉税文书资料可以享受到免费的邮政快递配送服务了！”梅河口市建筑工程质量检测中心出纳王春雪体验到了“只跑一次”改革高效便民服务模式的便捷。
梅河口市地税局党组书记、局长任金绪向吉网吉刻APP记者介绍，梅河口市地税局牢记使命，撸袖实干，在办税事项、流程、环节上做减法，在办税质量、效率、融合上做加法。目前，111个办税事项已经实现了“只跑一次”，所有的限时办结事项在时限上进行了再压缩，让纳税人办税更方便、更快捷，为建设中等城市营造更加良好的税收环境。
梅河口市正在高举习近平中国社色社会主义思想，全力推进“只跑一次”改革，为打造全省环节最少、机制最活、效率最高、服务最优的营商软环境再提速，努力打造办事“只跑一次”最方便城市 ！
吉网 吉刻APP记者 孙池
