2017年暑期旅客运输工作自7月1日起至8月31日止，共计62天。长春站预计发送旅客645万人、日均10.4万人、预计与去年同期比增长5%。根据客流调查，今年暑期客流仍然以学生流、旅游流、会议流为主。暑期学生流预计发送 23万人、与去年持平，高峰日在7月14、15、16日，发送学生约3.5万人。旅游流主要以大连、山海关、秦皇岛、北戴河、北京、南京、上海、广州、西安、海拉尔等方向为主。会议流主要是7月7日-7月23日的长春汽博会，8月3日-8月 7日民间艺术博览会。
为扎实做好暑运工作，满足旅客出行需求，长春站加强组织领导，明确分工，从培训、人员、设备、应急预案等方面做了充足的准备工作。暑运前各职能科室组织职工进行培训，明确暑期任务指标、服务标准、应知应会、应急处置等重要事宜。制定暑期帮班方案，合理调整人员分配，确保旅客正常的购票、安检、候车、乘降、出站秩序。技术和设备部门已经对旅客通道、客服系统、售票设备、行车设备等进行记名式联合检查，消除隐患，保证设备使用状态良好。特别是对扶梯和空调设备进行全面的检测和检修，空调和扶梯厂家技术保修人员24小时驻站保修，全力为旅客创造一个舒适的候车出行环境。
长春站在暑运前对大型企事业单位、学校、旅行社等进行了走访，对用票需求情况进行调查，结合历年客流规律，在原有301趟图定旅客列车的基础上，又申请加开加挂临时旅客列车6列。具体是:
1、7月1日-8月28日，长春-南通间隔日加开K4986/3次，长春15:28开，南通次日22:25到,历时30小时53分钟。停车站为:公主岭、四平、开原、铁岭、沈阳北、大虎山、沟帮子、锦州、葫芦岛、绥中、山海关、唐山、天津、沧州、德州、济南、泰山、瓷窑、兖州、邹城、滕州、枣庄西、徐州、宿州、蚌埠、滁州北、扬州、泰州、南通。
2、7月8日-8月27日，山海关-大庆西间加开K4009次，长春2:40到，2:48开,9:42终到。停车站为:哈尔滨西、肇东、安达、大庆东、大庆西。
3、7月8日-8月27日，大庆西-山海关间加开K4010次，长春18:30到，18:38开,5:00终到。停车站为:四平、开原、铁岭、沈阳、大虎山、沟帮子、锦州、葫芦岛、兴城、绥中、山海关。
4、7月5日-8月29日，海拉尔-北京间加开K4730次，长春14:38到，14:46开，8:50终到。停车站为:四平、开原、铁岭、沈阳北、大虎山、沟帮子、锦州、葫芦岛、兴城、绥中、山海关、唐山、天津、北京。
5、7月6日-8月30日，北京-海拉尔间加开K4729次，长春14:32到，14:42开，8:00终到。停车站为:德惠、陶赖昭、扶余、双城堡、五家、哈尔滨西、肇东、安达、大庆、齐齐哈尔、扎兰屯、博客图、免渡河、牙克石、大雁、海拉尔。
6、7月14日-8月29日，长春-大连间隔日加开K5032次，长春19:30开，5:03终到。停车站为:公主岭、四平、昌图、铁岭、沈阳、辽阳、鞍山、海城、大石桥、熊岳城、瓦房店、普兰店、金州、大连。
暑运期间，在服务上，长春站对便民利民服务措施进一步完善，对便民就餐点、便民服务箱、手机加油站、轮椅、担架等便民设备实施进行全面的检修，填平补齐，并确定专人加强日常维修养护，保证良好运用。还针对夏季列车用水需求大，配齐、配强上水人员，执行1人3车制度，保证来往长春站的旅客列车列列辆辆满水。继续发挥好“春之约”爱心服务团队的作用，以“轮椅姐”朱立红爱心服务室为牵动，做好重点旅客车上车下、站内站外的品牌联动服务工作，让旅客在长春站高高兴兴、平平安安的出行。他们还在售票组织上，根据客流需要开设南、北实名制验票处应急售票窗口，高峰时间段人工售票窗口全部开放，配备专人负责自动售、取票机维护，保证运行状态良好，方便旅客购票、取票。市内代售票点也延长营业时间至18时。
车站的工作人员也友情的提醒出行的旅客，暑期客流量大，市内交通拥堵，请提前出门购取票，并主动配合车站安检和实名制验票人员的工作，严禁携带违禁品进站，“票、证、人”一致方可进站上车，所乘列车如有变化请以中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)和车站公告公布为准。你在路上，更在长春站人心中，祝愿出行的旅客朋友顺利、平安。
吉网 吉刻APP记者 吕孟阳
