9月27日，中国吉林网、吉刻APP记者从长春站获悉，长春站“十一”假期旅客运输组织工作从9月30日开始至10月7日结束，共计8天，预计发送旅客104万人，日均13万人。其中9月30日预计发送17万人，10月1日预计发送19.5万人，2日预计发送15万人，3日预计发送11万人，4日预计发送9.5万人，5日预计发送9.5万人，6日预计发送11万人，7日预计发送11.5万人。
长春站加开临客22列 这27个车站可直接凭身份证进站
“十一”假期客流主要以旅游和探亲为主，吉林、沈阳、白城、榆树、哈尔滨、北京、广州、西安、上海、三亚方向客流相对集中。为了方便旅客出行，长春站加开白城、北京、大连、吉林、蛟河西、松原、通辽、延吉西、榆树方向的临客22列，另外开往上海虹桥、大连、北京南、乌兰浩特等方向的16列动车组重联运行。
为了保证旅客出行安全，长春站从组织机构、设备管理、售票组织、客流监控、站车秩序、服务质量、应急处理七个方面制定了详尽的计划来保证旅客出行顺畅。他们组织专人对行车设备、客运设备、特种设备和消防设施，进行联合检查消除隐患。售票车间、长春西站、龙嘉站将根据客流情况及时增开人工售票窗口，保证站内65台自助售取票机使用正常；代售票点每日延长至18时关口。另外在进站大厅“三品”查验处、实名制验票处等客流密集处所增配人员，保证旅客进出站流线顺畅。“轮椅姐”朱立红爱心服务室也购置更换助残用具和儿童娱乐用品，方便重点旅客使用。
提醒出行的旅客，哈大高铁以及长吉城际线上的27个车站（大连、大连北、普湾、瓦房店西、鲅鱼圈、盖州西、营口东、海城西、鞍山西、辽阳、沈阳、沈阳北、铁岭西、开原西、昌图西、四平东、公主岭南、长春西、长春、德惠西、扶余北、双城北、哈尔滨西、吉林、双吉、九台南、龙嘉站）不用取票可直接凭身份证进站乘车。
长春客运段特色服务
让旅客国庆出行体验更美好
长春客运段现担当图定列车79.5对，其中普速列车33对，动车组列车46.5对。他们从旅客最关切的旅途需求入手，针对各次列车运行区间的地域特点和客流成分的实际情况，充分考虑到旅途中可能遇到的突发问题，提前预想，早作准备，丰富了便民服务设施，提倡“各次列车有品牌、每趟服务有特色”，推出了五项特色服务措施，让旅客的出行体验更美好。一是跨局动车每趟列车配备5个折叠式超员凳，免费供无座旅客使用；二是长途列车配备多功能服务箱，内有针线、棋牌、鞋刷、棉签等日用品；三是列车长利用智能手机免费为旅客提供地址、公交、列车换乘等信息查询服务；四是利用官方微博，提供遗失品查找服务；五是品牌列车针对性开展服务，如：长春至厦门Z102次“幼儿园列车”为儿童旅客准备玩具、儿童座椅、哺乳帘等服务设施，开展“保姆式”服务；长春至乌鲁木齐T302次“民族团结列车”车厢里设立图书角、文化栏，宣传少数民族文化及国家民族政策，开展“文化礼仪式”服务；长春至昆明“旅游风情线列车”准备了沿线旅游风光图册，并标注交通路线和旅游攻略，开展“导游式”服务。通过针对性的特色服务措施，让乘车的旅客在节日的旅途中感受到安全、温馨、舒适。
中国吉林网 吉刻APP记者 王涛
