供热工作涉及到百姓民生,10月19日中国吉林网、吉刻APP记者来到长春宇光热力了解供热工作情况。据宇光热力公司负责人介绍,宇光热力已于8月下旬完成全部检修任务,并于8月末开始注水,早早完成一次网和二次网全部注水工作。并于18日18点30分准时起炉升温,经过10多个小时的运行,目前部分居民家中明显能够感觉到宇光的温暖。
据了解,宇光热力公司本供暖期开栓面积1800万平方米,服务的居民小区近60个,居民热用户10万余户,工业用户100余家。近几年,宇光热力以提升广大用户宜居指数为宗旨,坚持实行弹性供热,辖区广大用户提前享受到供热的温暖。
此外,中国吉林网、吉刻APP记者得知:宇光热力一直把提高服务质量作为第一要务,继弹性供热、舒适型供热之后,今年,宇光热力以汽开区为试点,推出免费提供“室内供热设施现状评价”“清洗地热”和“供热常识宣传”三项延伸服务。活动开展以来,广大用户反响热烈,好评如潮。汽开区宇光热力用户有上述服务需求的可以拨打客服电话进行详细咨询。
采访过程中,宇光热力希望通过中国吉林网提醒广大用户:
1、用户要先检查家中供热阀门是否已经打开,并打开供热设施上的排气阀,将地热或暖气片里的空气排放干净。
2、供热初期热力企业需要一定时间的调试过程,部份居民家中如果温度不高不必着急,待热力公司调试结束后就会趋于正常。
3、宇光热力客服电话:96669
中国吉林网 吉刻APP记者 王晓东