中国江苏网讯 执法人员劝说商家撕除违章招贴。
“门前三包”这个词,老南京再熟悉不过了。最深的印象,就是要把自家门口的地扫干净。不过,前些年,似乎“门前三包”说得越来越少了。2015年,市城管部门“老瓶装新酒”,提出了“门前新三包”。不是叫沿街的单位和个人再去扫地,而是让大家都来当管理者,一旦在家门口发现问题,就马上在相关部门指导下,第一时间解决问题。效果如何呢?29日上午,晨报记者随建邺区沙洲街道城管队员,到以国际化著称的建邺CBD片区,一探究竟。
实时拍照敦促
早上10点,嘉业国际门前的木栈道,街道城管科中央商务区中队工作人员王军边用手机拍照、上传至门前三包工作群,边介绍:“这片栈道属于嘉业物业三包的范围,前段时间我们发现破损,通知物业要加快修理速度,不然影响市容。”记者看到,栈道正对着一楼一家银行大门,部分区域开裂下陷,任其发展下去,将影响市民出行。而通过网格化管理,以及城管协管人员的实时巡逻发送,沙洲街道城管科方面可第一时间联系到具体负责人,通知其尽快“自扫门前雪”,加快栈道修复速度。
“对家门口的事,多操心,还要做到位。”沙洲街道城管科科长叶敦文表示。
很多市民可能有些疑惑,究竟新“门前三包”是哪三包?叶敦文介绍:“一包”门前市容整洁;“二包”门前环境卫生整洁;“三包”门前责任区内的设施、设备等。
从执法为主变为共同参与
相比人们印象中的“老款”,新版“门前三包”对包什么、谁负责、管理范围、达到什么标准等内涵要求更丰富,更细化。比如,以前门前三包只是要求店铺门前不能乱堆乱放,现在则不仅强调干净,店招、广告、空调外挂、门前秩序等都需要考虑。更重要的是,通过管理模式的创新,还实现了“门前三包+服务+互助+应急”的功能叠加,更强调社会自我管理的职能,从执法为主的城市管理,变为共同参与的城市治理。
早在两年前,CBD区域的城市市容管理转交给沙洲街道。近两年来,随着周边楼盘入住率攀升,这一带的商业日益繁荣,“脸面”的清洁也不仅仅是城市管理部门能覆盖的小事。
国际化街区变得更清新
“可统计的商户超过200家。”CBD城管中队张长发队长介绍,从北向南,无论是门口乱贴的店招广告,还是乱丢放的共享单车,按照“门前三包”要求,街道办事处会跟沿街单位和个人签订《市容环境卫生责任书》,然后再按照城市市容管理相关规定,敦促各家注重自我管理约束,强化义务履行,倡导互动参与。
南至河西大街,北至向阳河南梦都大街,东至庐山路以西,西至江东中路以东,目前,沙洲街道CBD区域城管中队执法人员仅4人,协管队员11人,协警队员15人,要管理约1平方公里的区域,绝非易事。
比如年初的大雪,门前巷尾冰雪没过脚踝,光靠城管部门根本忙不过来。好在“门前三包”管理到位,恶劣天气更见真情:雪一停,很多沿街单位和个人,一早开门扫雪,从自家店门口一直到人行道,都清理得大雪无痕,充分体现“门前新三包”的效果。
天天带队巡查,老城管队员张长发分析总结:“以自查自纠和市区12345、12369等考核菜单为基准,每日都根据巡查,上报综合执法部门,让‘门前三包’存在问题两个小时内有回复,及时解决到位。”国际化街区门口的事,你我人人都要多操点心;这也正是北有市区机关,中南企业总部云集的沙洲街道CBD片区,24小时清新国际范的要诀所在。 实习生 张慧露
记者 倪敏 摄影报道