中国江苏网讯 7月15日，淮安市淮安区竹巷街54号的李炳生老两口，迎来几位特殊客人，他们是淮安区民政局及安康通公司的工作人员，是专程来为李大爷办理智慧养老相关事宜的。只见几位姑娘有的给李大爷讲解遇到困难如何求助，有的手把手教李奶奶使用手机拨打呼叫，还有的给老人量血压、测血糖。
今年86岁的李炳生，是在乡复员军人，1933年入伍，1945年退伍。他去年查出尿毒症，现在每周要去医院做3次血透。老两口满怀感激地说：“政府主动为老军人提供这样贴心服务，今后如果再遇到困难，就不用担心了。”
淮安区通过政府购买服务，将在乡老复员军人、部队离退休老军人、70岁以上伤残军人、家庭生活困难军人等纳入智慧养老序列。这一创新做法，不仅受到全区复转军人踊跃点赞，也在民政和双拥机构同行中引发积极反响。
智慧养老，居家养老服务新模式
淮安区是人口大区，也是优抚大区。全区约120万人，60周岁以上老人近20万，各类优抚对象约5万。作为全省居家养老创新示范试点，淮安区委、区政府高度重视养老工作，出台一系列推进养老服务体系建设的工作机制和保障政策，并引进第三方运营商，搭建全区智慧养老服务平台，采取“先试点后全覆盖”“先兜底后市场化”的方式，解决全区居家老年人的养老服务问题。
据智慧养老项目负责人介绍，淮安区智慧养老业务主要包含线上、线下两个板块。线上是通过整合全区养老数据、第三方服务商资源，形成淮安区养老大数据平台，并组建一支专业的坐席团队提供7*24线上呼叫服务，做好资源调度。线下主要组建专业团队和专业服务站，提供相关服务，为老年人定制全方位、多选择的贴心生活照料服务。目前已建成闸北、府学两个社区居家养老服务站，站内棋牌娱乐、健身休闲、书报阅读、助餐助浴、亲子活动等一应俱全，每天有上百人在这里享受美好时光。
复转军人，享受智慧养老新待遇
老年复转军人，作为老人群体中的一部分，如何让他们老有所养、老有所乐，让他们生活得更有尊严？淮安区委、区政府切实根据老人的生活需求，在全面落实其政治待遇、经济待遇的基础上，创新双拥模式，将部分军人纳入智慧养老体系，为他们提供居家养老所需的各种专业服务。统计显示，淮安城区符合智慧养老的4类军人有约220人，目前智慧养老试点已经实现全覆盖。
李炳生老伴说，虽然有5个子女，但他们都有自己的工作，有的还在外地。老伴一周3次透析，有时子女实在没空，只能由她前往照料，每次上车下车自己实在拖不动，“有了智慧养老，今后再遇到这样的难题，就有人帮忙了。”
1949年入伍的复员老军人付苏轼，身患多种疾病，双眼几近失明，加上双腿浮肿，关节疼痛，行动十分不便。自从享受智慧养老服务后，助老员主动上门提供按摩、足疗、测血糖、量血压等服务，老人生活舒心很多。
在淮安区军休所生活的朱锦荣，当年因为在部队遭遇车祸，头部受伤，导致三级伤残。1984年退休后一直在军休所生活。他说，今年5月，区政府给军休所老军人安排了智慧养老服务，两个多月来，他感到服务既贴心又及时，约定的时间助老员从来不爽约，而且服务很到位。
淮安区民政局局长、双拥办主任骆发明介绍，为将这项工作做细做实，区民政局和双拥办不断拓展服务面，在每个乡镇建立拥军优属服务站，每个村建立拥军优属服务队，与试点融合起来。依托农村居家养老服务中心，把智慧养老向农村老军人延伸，力争将所有符合条件的老军人全部纳入，对特殊困难军人家庭，还将提供一对一帮扶。
提质增效，开创双拥工作新局面
近年来，淮安区不断强化责任担当，全面提高做好双拥工作的政治站位，把双拥工作作为“一把手”工程来抓。对接收的部队转业干部，全部安置进入公务员队伍；符合安排工作条件的士官，全部按照政策安置到位。建立优待金自然增长机制，按时足额打卡发放。将符合低保条件、生活困难的优抚对象全部纳入低保范围；为有住房困难的优抚对象解决廉租房或给予一定经济补助；对患病的优抚对象，按照医疗救助相关要求，及时予以救助。同时，切实增强军人荣誉感。为所有军人及优抚对象家庭挂“光荣人家”牌；对二等功以上人员送喜报上门，并予以宣扬；享受国家抚恤补助的优抚对象去世，由乡镇民政办上门祭奠；在全区各金融、交通、旅游等服务网点设置“军人、优抚对象优先”牌等，进一步彰显区委、区政府对军人及优抚对象的关爱。在支持国防和部队方面，近年来，淮安区投入近亿元新建了区人武部、区消防大队，新建的武警中队也即将交付使用；年均安排近400万元用于部队基础设施改造和设备更新等；每年落实军地互办实事30余件，各部门投入资金近百万元……
通过全区上下的不懈努力，今年，淮安区再次荣获省“双拥模范城”表彰，实现“八连冠”。全区军政军民关系融洽，军人和优抚对象荣誉感明显增强，社会各界对双拥工作的满意度显著提升，开创了新形势下双拥工作新局面。 贾会昌 费炳浩
