中国江苏网讯 在近日举行的第三届“中国创翼”创业创新大赛江苏省选拔赛上,轮椅姑娘纪寻率领的中外合作团队凭借“奇途无障碍旅游科技文化”创业项目,赢得大赛专项赛一等奖。
让更多残障人士走出家门
奇途无障碍旅游通过线上媒体、小程序等向老年人、残障人士、罕见病和癌症患者等有无障碍需求的人群推荐无障碍旅游产品。公司还为B端客户提供培训咨询服务和品牌增值服务,开展针对专业人士的研习团。奇途的Access China系列英文媒体则向海外游客推介中国的无障碍旅游产品。
今年5月,奇途获得酒店预订网站缤客(Booking.com)荷兰总部20万欧元的影响力投资,目前在国内进入第二轮融资。
除了缤客的资金和资源支持,欧洲无障碍旅游协会开发的世界上第一个无障碍旅游数据库Pantou独家授权奇途进行汉化并使用,目前该数据库已有800多家旅游服务供应商入驻。该协会由欧盟委员会支持,在无障碍旅游领域拥有10年经验,旗下有100多家遍布世界各地的会员和近200家旅行社。
“奇途无障碍旅游是中外合作团队项目,我期待国内有更多关注特殊人群消费市场的企业和个人作为合作伙伴加入。”项目负责人纪寻说。
在欧洲,有无障碍出行需求的游客约占游客总数的20%。为了对接居民的无障碍诉求,适应日益增长的国际游客多样化,欧洲各国主动求变,让残障人士出门参与游泳、滑雪、跳伞等活动成为可能。
“中国残障人士超过8500万,无障碍旅游市场有着广阔前景。”纪寻说,她曾对国内2万名残障人士发起出行调查,在回收的623份有效问卷中,有42%的人有过旅行的经历,甚至有8%的人年旅行消费超万元。
她坐着轮椅游历近30国
纪寻是加州大学洛杉矶分校和巴黎政治学院双硕士,她坦言是自己的人生经历萌发了这个创业项目。而“无障碍旅游”只是她服务于出行不便特殊群体的第一步。
身患先天性运动性神经元腓骨肌萎缩症的她,腿脚因肌肉萎缩完全变形;手指伸不直,做不了精细工作,拿不起杯子、扣不了扣子,甚至拔不开笔盖,写字也很慢,打字完全依靠手指关节。
随着年龄的增长,纪寻的肌肉萎缩不断恶化。虽然成绩优异,但2007年参加高考时,因为国内没有专门针对残疾考生的特殊政策,她无法像普通学生那样完成考试,与心目中的理想大学失之交臂。
“虽然当时很难过,但却让我有机会看到一个更大的世界。”纪寻说,本来因为身体原因,她从来不敢想象自己可以出国留学。但高考的经历让她下定决心,重新出发。国内本科毕业后,她去美国和法国的顶尖院校学习,并陆陆续续游历近30个国家。
从加州绵延的1号公路到广袤的撒哈拉沙漠,从蛮荒的科西嘉岛到热烈的新加坡,从浪漫的巴黎到蓝色的土耳其,纪寻都曾经历过。她说:“我曾经认为很难抵达的远方都到了,曾经只在书里看到、歌里听到的景色都一一呈现在我眼前。”
将特殊群体的便利带回“家”
硕士毕业时,纪寻问导师,是否应该去联合国或OECD这样的机构去做一些改变世界的事情,导师没正面回答,只是跟她说:“你应该去做一些真正有影响力的事情。”
于是,纪寻又去旅行,寻找自己。在捷克CK小镇旅行的时候,纪寻入住一家民宿。她预定那间民宿不仅因为价格很便宜,而且网站上显示它是有无障碍设施的。虽然纪寻去之前并没对它的无障碍设施抱有很大希望,但到了现场她发现,这家民宿的无障碍设施比五星级索菲特酒店还要好。除了有轮椅可以进去淋浴和洗澡椅之外,还有可拆卸式扶手。
原来民宿主人曾在爱尔兰和德国居住过很多年,那里有很完备的无障碍设施,当她决定回到家乡开民宿的时候,就想把家改造成那样,因为她认为那样可以吸引更多客人。
民宿女主人让纪寻把目光转向自己的祖国。虽然现在,计算机和互联网让很多残障人士获得工作机会,但在中国大街上却很少看到残障人士,实际上,中国有全世界最大的残障人口。
“因为国内城市的无障碍设施还比较落后,很多人无法出门只能呆在家里。可是没有人愿意一辈子躲在自己的角落里。”无障碍意味着更多残障人士可以走出家门,可以去工作,可以更好地融入社会。
纪寻说,无障碍可以体现在旅游各个环节,从星级酒店无障碍标准的制定到旅游景区的无障碍设施设计,再到公共交通的运营和针对障碍群体的服务。“推动无障碍设施升级改造,可实现多方共赢。不仅能提升境内残障人士的生活质量和社会参与度,更让一些小的旅游或健康产品供应商找到新商机。”
“可以做的事情很多。”纪寻小小身躯,蕴藏着对未来的无限憧憬。
本报记者 黄红芳