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一封感谢信牵出警民暖心故事

时间:2018-10-20

中国江苏网讯 楼上连续多日漏水,给腿脚不便的独居老人生活带来了很大的麻烦。腿脚不好的她,无奈只能求助民警。民警多方联系,征得楼上住户同意后打开门关闭了水阀。一起并不复杂的警情就此了结,警情之外的暖心故事却继续上演。10月13日上午,81岁的王奶奶骑着老年代步车,将一封手写的感谢信送到了南京市公安局六合分局冶山派出所民警手中。

10月8日上午9时许,南京市公安局六合分局冶山派出所接到一位八旬老人的求助电话,老人自称姓王,楼上住户漏水,水都流到了自己家里,又联系不上邻居。接警后,冶山派出所民警阮刚带着特勤郭笑笑迅速赶到现场。

根据老人讲述的情况,民警随即查看漏水源头,发现泄漏的水是从3楼的太阳能热水器的下水管道流出,很可能是太阳能热水器上满水之后,房主忘了关水龙头。民警立即通过警务平台查询到3楼住户信息,联系后才得知,户主现在外地,一时半会没法回来处理此事。考虑到水流较大,民警与3楼住户沟通达成一致后,打开房门,及时将阀门关上。

一连淌了几天的水终于被民警关上,危机解除后,阮刚带着郭笑笑上门查看,发现王奶奶独居在家,腿脚不便,便一起帮老人打扫院子,将积水处理干净。接下来几天,冶山派出所执勤民警和特勤利用休息时间轮流抽空上门,看看老人有什么生活需要,给老人送温暖。

本以为这是一次普通的救助,令民警没有想到的是,10月13日上午,王奶奶特地骑着老年代步车前往冶山派出所,小心翼翼地从手包里拿出一封感谢信,一层层展开后,交到民警手中。

英文作业纸上密密麻麻的字迹并不流畅,偶尔还夹杂着繁体,却充满了老人的感激之情。信上,王奶奶第一次敞开心扉讲了自己的故事。原来,她是徐州人,丈夫是名军人,参加过淮海战役,复员后被分配到南京六合的冶山铁矿。48年前丈夫因病去世,她一个人含辛茹苦将一双儿女养大,如今儿女都在外地成家立业,她独自留守。“丈夫临死前跟我说,千万不要给国家添麻烦,有困难自己解决,我从来不提自己是军属,不和别人谈家事,也几乎不和别人来往,遇到困难从不麻烦别人,都是自己扛,这次是实在没办法了才找派出所,没想到他们帮我解决了问题还天天来看我,工作那么忙还天天来。”王奶奶红着眼圈,声音有些哽咽,“我一个八十多岁的老太太,哪值得哦。”

记者了解到,针对王奶奶目前的现状,冶山派出所已对老人进行结对帮扶,下一步派出所将与街道、社区联系,多方合作,解决老人生活上的困难,让老人安度晚年。通讯员 宁公宣

爱南京南京晨报见习记者 张芊茜

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