“站长，有人在加油站把加油卡丢了！”1月28日晚上11点多，中国石化苏州分公司马运路加油站站长刘有鼎刚回到家，便接到油站员工打来的电话。刘有鼎一边安抚员工了解情况，一边提起刚放下的衣服冲进寒夜。
原来，当天夜里是调价时间，马运路加油站的车辆非常多。在拥挤的排队过程中，只见一名货车司机把货车停在加油位上，低着头四处寻找什么东西，不时穿梭在排队车辆中，对油站现场的正常经营、安全造成了一定困扰。
刘有鼎到达现场后，发现货车司机情绪十分激动，“你们不要跟我说那些没用的，这个卡里是运输公司给我结的运费，掉了我这一趟白干啊！我就在你们这儿加完油就不见了，肯定掉你们哪里了！”刘有鼎首先安抚司机，让他先把车子停在旁边，然后和当班员工一起调取加油的视频监控，逐帧检查找寻线索。可反复查找也没线索，司机不由得情绪再次激动起来。此时，已经是凌晨两点多了。
“我们肯定会帮你找到的，相信我们。”还原司机在加油站的整个过程后，刘有鼎发现司机曾去过洗手间，而洗手间不在摄像头范围内，于是再次来到洗手间仔细检查，20分钟后终于在一个角落里发现了被遗落的加油卡。
加油卡失而复得，司机感激万分：“没有这张油卡，我真不知道怎么回家过年，谢谢你们！”刘有鼎说，用心为你们服务，帮你们安安稳稳回家过年，就是我们的本分。
事实上，类似这样的故事在加油站经常发生。据了解，中国石化苏州石油分公司“情暖回家路”计划已经实施多年，每个穿着石化蓝的工作人员，在寒冬腊月坚守一线，想顾客所想，急顾客所急，满足顾客所需，用自己的双手让这个企业富有担当和情怀。通讯员张彬
