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江苏护理职业学院党委书记吉文桥谈“医改宣传” 顺应全媒体 展示亲和力 营造医改宣传舆论场

时间:2019-03-14

中国江苏网讯 2月27日,2019全国医改宣传培训班在中国传媒大学举行。应国务院医改领导小组秘书处的邀请,江苏护理职业学院党委书记吉文桥研究员为全国各省(市、自治区)、新疆生产建设兵团和15个副省级城市医改牵头协调机构负责人及负责医改宣传的领导干部百余人,带来了一场题为“信仰光明真理种子,中国医改民生品牌亲和力”的专题讲座。

此次培训由全国新闻宣传领域具有丰富理论学识和实战经验的领导、专家及知名媒体人共同执教,采用“讲座+模拟演练+专家和学员点评+总结研讨交流”相结合的方式,学员通过培训学习,国家有关部门将进一步提升全媒体环境下的新闻发布、舆论引导、应急处置水平,提高医改宣传能力,为医改营造良好的舆论环境。

改革聚力,宣传当先。专题讲座中,吉文桥围绕医改宣传现状、医改宣传方向、医改宣传的品牌建设等内容,以其参与、组织并成功打造的“盱眙龙虾”“淮医”“天医星”等品牌为案例,对全媒体时代品牌打造与医改宣传的辨证逻辑关系及医改宣传的着力点、注意点等进行了阐述和解析。

知难而进,医改宣传重在“度”的整合力

改革难,深化改革更难;医改难,医改宣传在“被品牌”形势下更是难乎其难。从对内的角度来说,国内对医改宣传不够重视,对医改宣传仍存在偏见。同时,对医改宣传的“十八般武艺”尚且不娴熟。从对外的方向来看,医改尚在探索、试点中摸着石头过河,医改宣传具有不确定性。医改的努力与成果,还难以满足群众渐高的期望。

在此种形势下,吉文桥表示,遇难更应“知难而进”,“度”的整合力即为“破局”的关键。何谓“度”的整合力?吉文桥这样解释:“度”的整合力即瞄着既定目标,对所拥有的资源进行集结、组合、包装,以最佳的状态、姿态,实施量变到质变的整装出发,以期取得最适度、最温暖、最亲和的社会宣传效果。

吉文桥认为,健康中国是新时代中国卫生、医改、民生的大品牌,是中国全民小康的大看点。加大医改宣传力度,提高医改宣传水平以进一步推进健康中国建设,是落实习近平总书记“没有全民健康,就没有全面小康”要求的最重要的现实举措。

主动出击,宣传既要“接地气”还要“四法宝”

医改过程中,宣传既是“先锋官”,又是殿后的“收容安抚者”。吉文桥认为,医改宣传“最先一公里”的起步尤为重要,因为,在这“一公里”,你要明确地告诉亿万民众:是什么、为什么、做什么、怎么做,并以此与其预期“无缝对接”。为此,我们应时刻牢记医改宣传的初衷是为了让医改落地,而非“捧上天”,是替政府分忧、替群众解难、替医务人员解惑、替企业解围,而非出风头、出镜头。同时还应意识到宣传工作和舆论引导的重要性,把宣传渗透到医改的各项工作中,把“镜头和笔头”伸向医疗最前线,书写最真实的医疗故事,传递最真实的行业声音。真实才最感人,真实最能呈现医疗卫生工作的风险、特殊、艰辛与付出。

公众对医改存在理解偏差,医护人员习惯“沉默是金”,而媒体对医疗事件报道有时会有失客观,使得“医患媒”三方之间出现鸿沟。医改宣传与其被动,不如主动。吉文桥说:“越被动,公众越不理解,越会阻碍各项工作的开展。‘要干要说,边干边说,会干会说’,医改成果卓越,宣传的声音更要洪亮。你不发声,别人发声。你不传正能量,他传负能量。所以,主动宣传是非常重要的。”

吉文桥表示,有宣传才会了解、有宣传才有理解、有宣传才能化解、有宣传才少误解。故此,医改宣传工作回避不得,闪让不开,要精准解读政策,全面分析背景,积极把控期盼,大力展示亮点,温暖回应关切,及时引导舆情。要带着“为民造福”的信仰干,怀着“登高望远”的光明干,奔着“虽九死犹未悔”的真理干,撒着“星火燎原”的种子干。要运用更容易被大家接受的传播载体,为医疗行业发声,为医者仗义执言,以此来提升公众对医改的获得感。

品牌打造“好经验”,宣传建设“新启示”

关于医改宣传的品牌建设,吉文桥说,品牌建设是医改宣传的成功之道。品牌建设需要树立榜样和典型,榜样的力量是无穷的,典型的高度在一定程度上反映着工作的水准。鲜活生动的榜样和典型,在宣传中更具说服力、感召力和辨识力。

在提到“天医星”医学教育品牌的打造时,吉文桥以江苏护理职业学院韩宝鑫同学去年国庆期间在上海滴水湖地铁站勇于救人的先进事迹为例。他说:“韩宝鑫施医技挽救病危者的故事一经网上报道后,一周内阅读点击量逾7000万。韩宝鑫荣登当月‘江苏好人榜’,挽救病危者小视频入选中央网信办等组织评选的2018年全国‘温暖的力量’百条暖视频。”以“正能量”传递“好声音”,对韩宝鑫见义勇为先进事迹的宣传推广,是该校党委贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,以“政治的高度、科学的尺度、文化的厚度、情感的温度、创新的力度”的“五度”政治教育法创造的崭新成果,是打造“天医星”医学教育品牌的精彩诠释。

谈到医改成果及“淮医”品牌建设成功经验时,吉文桥介绍,在健康中国新时代的医改“百花园”中,可谓一花一世界,花开有声:江苏作为全国首批医改试点省份,一直以来都走在全国前列,公立医院薪酬制度改革,分病种积分付费等,均为全国率先。在医改启动的2009年,淮医品牌启动建设并获得丰硕成果:“三甲”医院从无到群起,淮医名家群、重大学术成果学者群等在国内外学术活动崭露头角,与国内外医学高地建立百余个长期学术共建合作项目,城乡一体化“15分钟健康服务圈”项目获得世界卫生组织“健康城市创新发展奖”等,实现了“让老百姓看得上病、看得起病、看得好病”。这些经验与模式都将给新时代医改宣传与民生品牌建设以借鉴。

吉文桥认为,品牌就是烙印灵魂的标识、怦然心动的智慧、令人感动的信用、不可替代的品质、独秀共享的价值。

讲座上,吉文桥对医改宣传的深刻见解以及对品牌建设的生动解读,给参加培训学习的学员留下了深刻印象。他们表示,这场专题讲座不仅带来了“好经验”,还带来了“新启示”。同时,也让大家对新时代全媒体语境下的医改宣传的路径与方向有了更具启发感的新思考。

万晓莉 朱传连

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