中国江苏网讯 近日,雨花经济开发区工作人员在对振兴路门面房进行安全检查时,发现部分门面房为了接线方便,存在接线不规范的情况,具有极大的安全隐患,城管人员多次上门告知,并提出整改要求。由于缺乏专业知识,诉求人拨打12345政务热线请求帮忙重新接线,工作人员立刻上门现场再次进行指导,重新改变线路轨迹并普及安全知识。
一个电话,拧紧关系居民群众生命财产安全的“安全阀”。青年北路路口处有行道树被车辆撞倒、违规进行活禽宰杀……近期,雨花经济开发区第一时间响应,妥善处理多起此类工单,使政务热线成为访民情、解民忧的重要渠道。(沙婷婷 李 凯)