“一号答”专席 南京市政务办供图
中国江苏网讯 为更好地听民声、集民智，广泛吸纳企业群众对南京市“宁满意”工程的意见建议，确保各项工作更加贴近民意、更加富有成效，拟面向社会公开征集相关意见建议，征集时间为2019年8月1日至2019年12月31日。
据了解，征集内容主要包括企业群众对各相关部门在“宁满意”工程推进进度和实施成效方面的意见建议；对全市各级政务服务大厅及进驻单位办事过程中的具体意见建议；对“放管服”改革及全市政务服务等其他方面的意见建议；对“宁满意”工程“十个一”项目推进过程的具体意见建议。
什么是“十个一”？
（1）一网通，企业群众只需登录南京政务服务网和江苏政务服务APP，就会享受到“一次注册、单点登录、多处互认、全网畅行”的整体服务；
（2）一门通，进一扇门，办所有事。除对场地有特殊要求、涉及安全因素或方便群众就近办的事项以外，政务服务事项进驻市、区政务服务大厅比率达100%；
（3）一证通，身份证号码为唯一标识。能够通过数据共享或网络核验的材料，不再要求办事人提交，办事环节也将会大幅度削减；
（4）一指通，一些与企业群众办事密切的简易事项，可以在手机上操作，动动手指就能办成事；
（5）一城通，不同区、不同街道相同的事，可实现全市无差别办理；
（6）一机通，身份证补办、税票打印、营业执照打印、出入境签注、交通违法查询、不动产查询、公积金查询等热点事项可实现24小时自助办理；
（7）一照通，通过一张电子营业执照可以关联企业相关信息，企业申办事项，只需一张电子营业执照，再没有必要拎一袋子证件；
（8）一链通，涉及两个以上部门、两个以上事项，将会合并成“一件事”，企业群众办事少跑腿；
（9）一栏通，在南京政务服务网、“我的南京”APP开设专栏，发布特色事项清单，让办事人“找得到、看得懂、办得快、可监督”；
（10）一事通，市政府确定的重点投资、科技创新以及国家鼓励类投资建设项目，各级代办中心采取一事一议的方法提供有针对性的指导和帮办服务。
市民可拨打025-12345（通过“9”号键“一号答”专席）反映；也可以通过关注微信号“南京市12345政务热线”，进入“在线诉求”反映；还可以登录www.jszwfw.gov.cn（江苏省政务服务网南京旗舰店）反映；打开 “我的南京”APP，进入“政务”点击“12345热线”也可反映。
通讯员 张卫卫
南京晨报/爱南京见习记者 刘通
