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常州一市民新买的电动车 刚倒地就自燃了

时间:2017-05-18

中国江苏网5月18日讯(通讯员 肖宝 记者 张斌)电动车自燃现象屡有发生,私自改装、线路老化、使用非原装充电器等都可能引发。可常州市民周先生刚买的一辆电动车,在没充电的情况下就自燃了,找到商家要求赔偿时,被商家拒绝。可是当市场监督部门工作人员介入后,商家又免费赔偿了。

4月初,周先生在天宁区茶山街道一电动车专卖店选购了一辆电动车,5月2日周先生使用完电动车停稳锁好后,电动车突然被一阵狂风吹倒在地,也就是在电动车倒地的瞬间,电瓶脱落碰撞产生了火花,随即蹿出了火苗,随着风势,刚买的电动车转眼就被烧成了一具废铁架。为了保留证据,周先生在火苗刚起来的时候,用手机拍摄了整个起火过程。随即周先生找到商家,出示了当时电瓶车被烧的整个过程,商家表示这是周先生自己保管不当,系人为因素造成的自燃,生产厂家也站在商家角度,表示此种情形不在赔偿范围之内。周先生表示首先自己电动车购买前后才一个月,其次电动车“摔跤”倒地在使用过程中也是经常会出现的情况,而之所以会自燃,主要是因为电瓶固定不到位,造成倒地撞击产生火花,归根结底还是电动车质量的问题,与商家交涉无果后,周先生拨打12315电话进行了投诉。经天宁区市场监督部门工作人员介入协调后,商家免费为周先生更换了一台新的电动车。

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