■涂文华、记者黄祥晟 文/图
中国江西网讯8日19时左右,南昌市民黄先生与朋友在东湖区叠山路得隆酒店吃饭,在饮用南昌啤酒过程中,黄先生突然感觉胸闷腹痛。随后,发现瓶中含有黑色杂质。在酒店与销售商沟通过后,黄先生被送往医院救治,所幸无碍。
市民:饮酒后不适 发现酒中有杂质
黄先生告诉记者,他当天与朋友在得隆酒店聚餐时,向酒店要了一箱南昌8度啤酒。当黄先生喝第二瓶的时候,便感觉胸闷腹痛,心跳加速。在与朋友查看酒瓶上的生产日期时,黄先生和朋友意外发现,瓶中未喝完的酒内有黑色悬浮物。黄先生被送往南昌市第一医院急诊室,现已无大碍。
9日下午,记者在黄先生所提供的病历上看到:胸闷胸痛2小时,位于左侧心前区,呈刺痛感。最终,检查花费795元。另外,据黄先生朋友介绍,当晚回家后,13人中有5人发生腹泻的状况。
随后,记者来到得隆酒店,黄先生将当晚发现有杂质的啤酒带来,记者看到,其中有一瓶未开,另外两瓶则剩一半,三瓶啤酒中都有黑色杂质。黄先生称,一箱24瓶啤酒他们喝下了十几瓶。
酒店:由厂家与消费者协商
得隆酒店负责人杨女士告诉记者,该酒店所有南昌8度啤酒都是通过正规渠道向销售商进货的,黄先生及其朋友所喝啤酒是在4月23日进货,该批进货为60箱,目前已销售30箱。此事发生后,该酒店已向销售商要求退货,现正准备将剩余30箱啤酒还给厂商,再由厂商配送另一批次的啤酒进行销售。
杨女士称,在发现啤酒瓶内出现杂质后,酒店工作人员便打开4箱啤酒查验,都没有发现杂质。随后酒店工作人员在记者面前,再开封一箱啤酒,由黄先生与其朋友亲自查验,并没有再发现类似情况。
杨女士表示,该酒店经营多年,该啤酒都没有发现类似情况,这次发现问题后,她们立刻联系厂商,厂家工作人员赶到医院了解相应情况,具体协商结果,她并不太清楚。
销售商:查清原因会垫付相关费用
为何啤酒内会出现杂质?南昌啤酒南昌地区销售负责人余逊龙表示,事发当晚,公司工作人员赶到酒店与顾客一起前往医院检查,结果并无大碍。
“本着质量第一的原则,我们查找该批次的啤酒,检查结果并未发现问题。”余逊龙分析,“估计此次为个案,也许是生产过程中设备方面的原因,由于还没有拿到消费者手中的问题啤酒,目前还不好分析下结论。”
余逊龙介绍道,他们一直在积极解决此事并希望与消费者达成和解,当晚赶到现场还为消费者支付了1000余元的用餐费用,同时也希望消费者可以提供他们手中的3瓶啤酒,“我们公司将拿去做化验进行分析。”
“但是消费者提出赔偿一万元的要求,我们觉得没有依据,因为目前没有查找到原因。”最终,余逊龙称,希望由作为第三方的消费者保护协会介入,“如果确认是我们的责任,我们垫付相关费用。”