■记者孙娟、实习生张浩涛/文
中国江西网讯 好消息！申办出生、学历、无犯罪记录、居民身份证等39项公证事项“最多跑一次”。8月13日，记者从江西省司法厅获悉，为更好地提供畅通便捷、优质高效的公证服务，该厅在全省公证行业开展“减证便民”行动，切实推进公证行业“放管服”改革。
主动公开信息 建立动态调整机制
省司法厅要求，要提升窗口服务能力，各公证机构要主动公开办证地址、咨询电话和网上咨询路径，在醒目的地方张贴办证流程文字说明或流程图，对办证各环节进行详细说明和后续环节提示，使当事人及时掌握办证信息。
要建立窗口人员动态调整机制和科学的分流机制，减少当事人现场排队等待的时间和往返公证机构次数。根据群众需要，倡导公证机构实行预约办证、节假日值班、延时服务制度。
实行首问负责 一次性告知所需材料
省司法厅强调，窗口公证人员要实行挂牌上岗，主动向当事人公示姓名、职务、工作岗位和投诉方式。首问负责人要全权负责为当事人办理或引导当事人办理公证业务。
公证机构或公证员要一次性告知当事人办证所需提交的材料，无特殊情形，不得要求当事人另行提供其他证明材料。
缩短办证期限 实现随时随地申办公证
公证机构要积极创造条件，尽量缩短办证期限。因特殊情况不能按时限办结的，要及时告知当事人原因和理由，并同时告知办理时限。
要充分利用“互联网+公证”服务平台的优势，使当事人可以在任意时间通过互联网，提交公证申请，上传公证申办所必须的证明材料扫描件，实现足不出户便可完成网上咨询、网上申请、网上受理、网上审核、网上缴费整个在线申办公证的流程。
定期考核督导 按月进行通报
作为推进改革的第一责任人，各级司法行政机关主要负责同志要明确责任分工，制定时间表、路线图，确保公证行业“减证便民”行动顺利开展。
省司法厅强调，将定期对公证行业减证便民落实情况进行考核督导，并从2018年8月开始按月进行通报。
