上饶市广丰区27岁女孩周俏2012年大学毕业后去了杭州工作，6年间持身份证买火车票、机票及银行办理业务均一切正常。然而8月18日，她在办理居住证时却遇到问题：杭州警方刷其身份证核对户口信息时，发现她的户口已被注销，而她及家人却不知情。8月下旬至9月初，她多次来到户口所在地的广丰区排山镇派出所要求恢复户口。
错名信息一直未注销
9月4日，周俏向记者出具了她家的户口簿及其本人身份证。她表示，从小一直使用“周俏”的名字，小学至大学的学籍信息记录也是该名字。2005年6月，爷爷帮她上户口时，可能是因为口误，将其名字登记为“周超超”，且出生年份也早了一年。直到2008年9月，她报名高考，因实际名字与户口名字不一致，才到广丰区排山镇派出所将“周超超”改回“周俏”，同时更正了年龄。但2008年9月26日登记“周俏”户口的理由并非“更正”，而是“补录”，且“周超超”户口仍保留，一直未注销。因此，她家户口簿中一直有“周超超”的存在。
记者注意到，户口上的“周俏”与周俏本人的身份证信息完全吻合，但是，该户口登记时她已年满17岁，而文化程度一栏却填着“学龄前儿童”。
周俏说，她知道户口被注销后，立即致电排山镇派出所，询问原因以及该如何恢复户口。得到的回复是，她应携父母一同前往派出所依照相关程序提出申请，即可受理。
8月27日，周俏和同在杭州务工的父母请假，赶往排山镇派出所办理户口恢复事项。受理的民警告诉她，因她是“双户口”人员，按照公安部相关规定，只能恢复首次登记的“周超超”。
该民警表示，周俏若要恢复后期登记的“周俏”，要出具出生证明或学籍等相关材料。周俏是在农村的家里出生，没有出生证明，但她有“周俏”的身份证和学籍证明材料。最终民警接收了她的学籍材料，并表示能否恢复户口要看上级批准的情况再定。
如愿领到了新户口
9月11日，记者将周俏的遭遇反馈至上饶市公安局，相关部门负责人经初步调查核实后，责令广丰区公安局须尽早依法恢复“周俏”的户口。
9月11日傍晚，广丰区公安局户政科负责人余青松向记者表示，2008年当地公安部门在户口办理中确实存在不规范、不严谨的行为。他表示，审核了周俏提供的学籍证明材料后，其户口已依法得到了恢复，“周超超”户口予以注销。
9月17日，记者获悉，周俏已经如愿领到了新恢复的户口。
本报记者 童梦宁
