婺源县网友:2016年9月,我在婺源远程汽贸公司购买了一辆宝骏730汽车,当时汽贸公司要求连续3年通过该公司购买保险,并收取了2000元“续保押金”。今年正准备购买第三年保险时,发现保险公司每年都会有一千多元的返利给客户,而这个返利被汽贸公司私扣,因此我不想再通过该公司购买保险,同时要求该公司退还押金或者部分返利,均被该公司拒绝。该公司还拒不承认有过收取押金的行为。无奈之下,我向婺源县消协寻求帮助,但两个月过去了仍无结果。
记者跑腿:针对网友反映的问题,婺源县市监局回应称,该县市监局工业园区分局迅速展开了调查。因当事人一直无法提供交纳两千元续保押金的有效单据和凭证,而汽贸公司因为去年年底搬到新的营业场所,很多原始资料没有完全理顺,无法确认当事人是否交纳了2000元,导至调解工作一直无法顺利进行。9月20日,婺源远程汽贸负责人表示已查找到了原始凭证,会立即将两千元续保押金打入当事人的账户中。9月22日,网友向记者证实,已经收到了汽贸公司退回的2000元押金,并对市监部门的协调工作表示满意和感谢。(信息日报记者黄玉龙)