本报记者 胡光华
“没想到这么快就解决了我的难题，太感谢你们了！”接到海南三亚市民丁小亮的电话，宜春市袁州区档案局的干部们欣慰地笑了。
丁小亮曾在袁州区下放过，但其档案中没有相关材料。最近办理退休手续时，下放时间没有算进工龄。丁小亮反复与三亚市社会保险事业局沟通，但没有结果。考虑到丁小亮不方便赶到宜春，三亚市社会保险事业局联系袁州区档案局，发来档案协查函。
“接到协查函，我们马上查询相关资料，最终在1975年的知青档案卷里找到了丁小亮下放的资料，于是将复印证明材料寄给三亚市社保局。那边就给他补上了工龄。”袁州区档案局干部赵莉说。
小小档案盒，“装”着民生情。
“群众利益无小事。”袁州区档案局局长何贵阳说。
今年4月，市民何莲芳找到该局干部刘建勤，说她奔波查询了半个多月，都没找到其母亲田梅香1972年至1986年在原宜春县食品公司做家属工的证明，办不了社保。
档案局干部一边安慰她，一边查询，但未找到相关信息。在得知何莲芳的父亲何连发是原食品公司正式职工后，大伙通过电脑检索查询到宜春县劳动局1975年的档案，内有何连发的职工登记表，表格“爱人情况栏”填写了“其妻田梅香在宜春县食品公司蛋品厂担任炊事员”的信息。当刘建勤将复印并加盖公章的证明材料交给何莲芳时，她激动地说：“谢谢你们！我母亲的晚年生活有了更多保障。”
前来查档案的群众身体条件各异，诉求也各种各样，袁州区档案局的干部们总是耐心细致地接待，给予无私、真诚的帮助。
“只要看到群众露出笑脸，满意而回，只要听到他们一声声谢谢，所有辛苦都值了。”该局干部向记者说出心里话。
据了解，去年该局接待查档群众9441人次，查阅档案5458卷册。今年1月至10月，查档群众突破1万人次。
