南昌某跨境电商店内,顾客正在选购商品。
本报记者 宋思嘉文/图
近年来,随着境外消费需求快速增长,处于监管“灰色地带”的线上代购以低价的优势吸引了一大批拥趸。由于准入门槛低,无法律法规约束,线上代购也越来越多。
今年1月1日起,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)正式实施,今后所有电商活动须进行注册登记,并依法缴纳税款。
《电商法》落地后,南昌跨境电商市场有什么变化?消费者购买境外商品是否更加便利?元旦后,记者对省城跨境消费市场进行调查发现:电商行业迎来行为规范,不少线上代购积极转型成为正规电商,许多实体店抱团挖掘商机,准备大展拳脚,同时消费者期待买到更多优质放心的进口商品。
线上代购:考虑转行或积极转型
据了解,大部分线上代购是在国外购买商品,“人肉”带回,再通过微信等社交APP售卖商品。
“手表、名牌包等奢侈品利润在25%左右,化妆品、保健品的利润在15%左右,带一次欧洲旅行团,能赚七八万元。”南昌某大型旅行社境外导游王彬透露。
新规来临,线上代购是走还是留?
“《电商法》出台后,约有一半的同行已经决定转行了,想继续做这一行的都准备按规定办理证件。”王彬表示,“继续做海外代购生意,必须持有采购国和中国双方的营业执照,同时要依法缴纳税款,不仅增加工作难度,还压缩了利润空间。但市场潜力巨大,不少人希望能借此机会转型成为正规跨境电商。”
“‘人肉’代购的利润来自税费和汇差,《电商法》让我们不能再动动手指头赚钱了。我想成立跨境商贸公司,按规定从事海外代购。”代购韩珊珊说。
跨境电商实体店:迎来利好 抱团挖掘商机
近三年,南昌市出现了三四十家店铺面积在200平方米以上的跨境电商实体店,记者了解到,其中绝大多数处于亏损状态,目前还在营业的不到10家。
为何跨境电商实体店不尽如人意?南昌澳亚跨境电商店总经理朱亮坦言,跨境电商实体店的运作模式基本上是与采购国的外贸公司合作,由对方通过大宗贸易方式,走正规海关清关渠道进货。因为需要缴纳商品税,同时存在运营成本,实体店商品定价比线上代购高15%左右。
“很多顾客觉得我们的价格比代购高不少,所以自开业以来,我们一直没能盈利。《电商法》出台后,一些同行提出和我们合作,扩大经营规模,共同挖掘商机。”朱亮说。
与朱亮持相同观点的是南昌世品汇进口商品体验中心负责人陈女士。“这一行由于之前存在‘灰色地带’,竞争非常激烈,实体店基本上竞争不过线上代购。”谈及未来,陈女士满怀期待地说:“店铺正在重新装修,这段时间我们按要求办理相关证件。我也在联系更多的正规进货商和合作伙伴,准备年后开业,争取让生意‘跑火’起来。”
消费者:规范市场 提升购物体验
南昌市民钟菲热衷于购买各种境外商品,微信里有8个代购。“代购虽然实惠,但一些爆款商品往往要提前一个月预订,最烦心的是商品出现破损投诉无门。如今对代购市场进行规范,购物成本略有上升,但购买境外商品更放心。”钟菲说。
“相同的商品在不同的代购处价格相差非常大,消费者往往不能辨别商品真假。现在有了法律约束,消费者的购物体验会更好。”南昌市民张文心说,“今后去正规的跨境电商实体店购物,能买到货真价实的现货,非常方便。”
江西豫章律师事务所律师肖杰认为,《电商法》的出台,意味着此前处于法律盲区的个人海外代购将受到约束,纳入监管范畴。《电商法》相应增加了消费者的购物成本,但是对不遵循法律规定的销售者、平台等作出了相应的处罚条款,敦促市场主体用优质的服务赢得消费者的信任与肯定,消费者有了更多保障。
《电商法》落地,跨境消费行业面临着重新洗牌。省商务厅相关处室负责人认为,无论是实体店还是线上代购,都应当遵循《电商法》的要求提供销售服务,同时新规落地也是鼓励市场经营方创新商业模式,推进商业技术研发,最大限度挖掘跨境消费市场潜力,让消费者在购买境外商品时更加便利放心。