中国江西网讯 新法制报记者万菁报道:近日,南昌市新建区市民杨女士反映称,其在“赣服通”查询电子结婚证信息时发现,女方姓名登记错误,其他信息均一致。
而新建区民政局婚姻登记处杨主任告诉记者,当事人可提交整改申请,他们将尽快进行更正,确保线上线下信息一致。
反映:电子结婚证与纸质版不一致
2018年11月,江西政务服务“赣服通”正式上线,消息发布后受到市民广泛关注。
南昌市新建区市民杨女士反映称,她于1999年2月5日在南昌市新建县(现为新建区)长 镇政府正常申领了结婚证,近日,通过“赣服通”查询电子结婚证上的有关信息时,发现结婚登记信息查询表中,女方姓名出现错误。
记者从该市民提供的纸质版结婚证上看到,女方姓名为杨某,发证日期为1999年2月5日,发证机关为新建县长 镇人民政府。另外,据该市民查询的电子版结婚登记信息查询表显示,女方姓名则为杨某某。
该市民表示,希望政府有关部门能尽快核查有关信息,及时更改网上错误的女方姓名,以便日后利用电子结婚证顺利办理购房贷款等相关业务。
回应:当事人可提交整改申请
8月13日,南昌市新建区民政局婚姻登记处的杨主任告诉记者,他们并未接到该投诉,但以前确实出现过登记信息录入错误的情况。“自赣服通全面推广后,我们将所有婚姻档案信息全部录入上网,因人员有限,数据较多,工作量大,其中不排除存在工作人员录入错误的情况。”
据杨主任介绍,“赣服通”开通后,老百姓在政务服务大厅办事时发现忘带证件,通过领取电子证件,就可办理,不再折返跑。“如遇个人信息错误,当事人可携带结婚证和身份证等证件前往办事窗口,我们会去档案局调阅相关档案进行核查。”杨主任称,如若是工作人员录入错误亦或是档案局信息有误,当事人可提交整改申请,他们将尽快进行更正,确保线上线下信息一致,以免造成不必要的麻烦。