中国江西网/江西头条客户端讯 记者焦俊杰报道：“孩子学轮滑时脸部被划伤，也没人及时发现，也不对伤口处理。”8月9日，南昌市民黄女士向中国江西网《百姓之声》栏目反映，其女儿在红谷滩新区一家新动力轮滑店学轮滑时，脸部被划伤。然而，店方滞后的处理方式令其很气愤。
反映：上课期间孩子脸部被划伤
暑假期间，各类培训班层出不穷，吸引了不少家长给孩子报名。黄女士一家也不例外，今年她的女儿四岁了，她在红谷滩铜锣湾购物广场内的新动力轮滑店为女儿报名了16节轮滑课，共花费1360元。
然而，在8月8日，意外发生了。“昨天是第三次课，上完课后，孩子外婆发现孩子左脸受伤，留下好几道三至四厘米长的伤痕。”黄女士介绍，“当时询问店方的时候，教课老师称不知道，也没有给孩子做任何伤情处理。”
黄女士还称，“上第一节课前，我们已给小孩购买了一套全新的轮滑鞋，花了680元，教练却说我们买的轮滑鞋不专业容易受伤，孩子外婆又花了780元在这家店买了一套轮滑鞋，结果小孩还是受了伤。”
8月9日，黄女士告诉记者，“孩子受伤后，这家店没有采取任何措施，也不主动沟通，我多次询问受伤了怎么办，他们竟然回复说已经协商好了。”黄女士还表示了担忧，“昨天晚上，孩子哭了好久，店家这么不负责任，孩子脸上留下疤痕怎么办？”
处理：双方达成协议 店方退回所有费用并赔偿
8月9日下午，记者随黄女士来到新动力轮滑店。记者发现，该店面场地有限，轮滑训练场地狭小，安全设施缺乏，极易发生撞墙等危险情形。现场有多名儿童正在练习轮滑，一名教师在指导，几名家长在外等候。
该店只有几名学生模样的工作人员，其中一名男工作人员自称为店长。对于黄女士女儿受伤的问题，该店长表示，“孩子是快上完课的时候受伤的。”
对于家长质疑没有任何措施的问题，该店长认为，“我们后面也去买了药箱。”他们认为，店方一直在协商，并没有态度不好。
随后，针对家长要求退费及赔偿的要求，该店长通过电话向老板请示后，表示同意。双方协商后，店方退回课程费用以及轮滑鞋费用，并赔偿了黄女士女儿2000元。
调查：实习生当教练员无证上岗
那么，该店面是否有相关资质呢？记者询问后，该店店长从较为隐蔽的角落拿出了营业执照，显示该店面注册日期为2017年7月，经营范围为体育器材销售(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。
而根据相关规定，轮滑培训机构教练必须持证上岗。该店面的培训人员有教练证吗？记者就此咨询了该店长，其表示，“我有，但是没带来。”而对于现场正在教授孩子的教练，其支吾着说，“他是实习的。”
实际上，轮滑培训机构的乱象早已被媒体曝光，有媒体调查发现，多数轮滑培训机构都是以销售轮滑鞋为盈利目的，并未在有关部门进行培训机构注册。
