本报南昌讯 (记者蔡颖辉)如何促进夜市发展繁荣?如何统筹协调解决夜市中游客反映的一些亟待解决的问题?南昌市西湖区为了打造绳金塔夜市,率先“出招破题”,由区领导轮值担任“夜市长”,现场发现问题解决问题。
据悉,为全面贯彻落实省、市促进商贸消费升级三年行动,西湖区以“中国特色商业街”绳金塔特色商业街区为基础,按照管理标准化、形象品牌化、监管智能化的要求,高标准、高规格打造绳金塔美食街夜市。自4月30日正式开街以来,夜市以100余家全国特色小吃为主打,吸引省内外游客。据统计,开街当天,夜市人流量7.8万人次,完成订单量1.7万单,营业收入达47.5万元,实现“开门红”。
为进一步促进夜市繁荣,满足消费者多元需求,推动夜市做大做强,西湖区政府按照“政府引导、企业主体、市场主导”的原则,于8月12日实行“夜市长”制度,由带班区领导每天轮值担任“夜市长”。
“‘夜市长’能统筹协调好区相关政府职能部门的作用,积极指导和协助夜市运营方做好业态布局与经营管理。”首日轮值的西湖区区长黄小燕表示,“夜市长”能深入一线倾听商户与游客的呼声,远比坐在办公室等待相关部门收集意见建议再汇报上来直观迅速。
自“夜市长”制度实施以来,各轮值“夜市长”每天坚持上街巡查,坚持在一线发现问题、调度问题、解决问题,共发现、梳理在经营管理、基础配套等方面问题10多个,其中不少问题是街区在当前运营管理中一时难以解决的瓶颈式问题。
针对商户反映的“配套不全,留不住人”问题,当值“夜市长”与夜市开发商、相关职能部门现场办公,现场选定空置区域新增儿童乐园、手工艺品游玩区等一批配套设施,让游客在吃饱喝足之余,有更多游玩的好去处。
针对游客反映的“业态不优,玩不过瘾”问题,当值“夜市长”现场与多名游客面对面沟通,积极听取他们的意见建议,并根据游客意见,加强与夜市开发商协商,最终决定对金塔西街业态进行重新调整,新增“1+X”特色影院等独具特色的娱乐新业态。
针对不少游客反映的“活动不多,没啥看头”问题,分管文化旅游的当值“夜市长”第二天就召开调度会,组织宣传、文广、商务、管委会等相关部门专题研究,决定依托绳金塔独有的文化品牌,在夜间引入舞狮子、舞龙灯等民俗文化表演,推动美食文化与民俗文化相结合,打造商旅文融合发展的全市夜间经济消费标杆街区。
除了解决问题,各轮值“夜市长”在做好夜间巡查的基础上,结合自身工作特点,为夜市的繁荣发展添砖加瓦。区长黄小燕在首日轮值时,恰逢绳金塔夜市迎来参加“一带一路”国际青少年足球邀请赛的国际友人。黄小燕主动担当导游,用熟练的外语向来自法国、比利时等国的足球小将们,详细介绍绳金塔的人文历史以及夜市里的各类中国美食,增进了他们对中华文化的了解与喜爱。
“我们反映的问题区领导现场记录,并立即找到相关部门研究解决,行动非常迅速。”夜市经营者熊龙龙激动地说,想不到政府对夜市这么重视,区领导每天都来值班,征求经营户的意见。有西湖区的高度重视和大力支持,绳金塔美食街夜市一定能越办越好。