中国江西网/江西头条客户端讯 记者李志强报道：近日，南昌市新建区聚源广超的“型馆”健身馆遭到投诉，没能等到开业，健身馆易主的消息让罗女士等60多位在该健身馆开业宣传期的办卡会员心凉半截，变更老板后他们的会员卡无法消费了，而更浇透他们的一瓢凉水，是此前的老板拒绝露面，他们的退款诉求难以实现。此外，另有多名健身教练也未发工资。
反映：开业前的宣传内容与实际情况大相径庭
9月5日上午，在南昌市新建区聚源广场A座的“型馆”健身馆一楼驻足了几名健身馆会员，每个人都带着当时与健身馆签订的合同与收费票据，准备向负责人讨要说法。
当中的一员罗女士说道，去年8月份，“型馆”健身馆在开张前打出广告宣传称，设室内恒温游泳池，有氧机械训练区等，此时若不办卡待到开业时就没了优惠，她颇为心动，先后向“型馆”健身馆支付50元定金和1980元会员费。与罗女士一样，很多人被吸引办了金额不等的会员卡，直等开业就能使用。
可几个月过去了，健身馆没有一丝开业迹象。
就在今年5月份，罗女士从其他会员口中得知，“型馆”健身馆被南昌胜杰体育俱乐部(以下简称“胜杰俱乐部”)接手经营，“型馆”健身馆负责人回应称，所有会员均可在胜杰俱乐部健身消费。尽管如此，罗女士认为，“型馆”健身馆“易主”一事从未主动通知会员，而是会员之间相互打听才知道的，同时，胜杰俱乐部与“型馆”健身馆宣传的内容并不相符。
“胜杰俱乐部开设的泳池深度在成人膝盖处，仅适合小孩游泳，并且，每次健身场所不开灯，现场连工作人员的人影都看不到。”预交了4000余元健身费的陶女士同样认为，胜杰俱乐部在现期规模和服务方面，与自己的预想差距太大。
调查：持卡会员无法健身游泳消费
会员曹女士告诉中国江西网记者，自“型馆”健身馆“易主”后，便带领小孩前去游泳，却被胜杰俱乐部工作人员告知无法游泳。“他们说小孩可以游泳，但要另外交钱，理由就是，胜杰和‘型馆’不是一家。”曹女士认为，当初看中了这里的成人游泳馆，后期发现只供小孩游泳，那就带小孩过来，谁料，最后连小孩也无法游泳。
据了解，和曹女士有相同遭遇的还有许多会员。现场另一会员表示，胜杰俱乐部的健身场所无法向“型馆”会员开放，如需使用，要另外付钱消费。
“鉴于此，我们多次联系‘型馆’健身馆负责人反映情况，并提出退费要求，但该负责人每次都未信守承诺，现在甚至连人都看不到了。”此外，据曹女士透露，近百名会员在“型馆”健身馆预交了费用，其中包括多名健身教练工资未发的情况。
中国江西网记者从会员提供的一份“型馆”健身会所要求退费人员的名单表中看到，办卡会员涉及金额从几百元至6000余元不等，目前统计人数为63人。
胜杰：“型馆”健身所售卡种不含胜杰体育经营项目
5日上午，中国江西网记者来到南昌新建区聚源广场A座的“型馆”健身馆。现场可见“型馆”健身馆位于1至2楼区域，一楼大门标有“胜杰游泳馆”字样，里面设有一个上百平方米的游泳池。在二楼，大门墙壁处贴有一张印有“通往二楼‘型馆’健身”的纸张，但该大门被铁链紧锁，无法打开。中国江西网记者透过大门缝隙朝里看，发现内部多处都贴有健身广告，现场设备摆放整齐，前台灯光也以打开。
胜杰俱乐部和“型馆”健身馆是何关系？据一楼负责泳池管理的女性工作人员解释，胜杰和“型馆”属于合作关系，胜杰租赁了“型馆”的场地进行经营，至于“型馆”负责人下一步有何计划，该工作人员表示“自己不清楚”。针对诸多会员反映无法消费一事，该工作人员称，“型馆”健身馆的会员可以在这里游泳，可若会员想要享受其他项目，则需另外收费。
此外，中国江西网记者在一楼大门张贴的一份《公开信》上看到：胜杰篮球和游泳场地，原始定位均为少儿培训，“型馆”前期夸大的宣传，与胜杰少儿培训泳池无关；胜杰篮球场和游泳馆均不适合成人使用，仅供培训，部分“型馆”会员对场地的落差感，与胜杰体育无关。“型馆”健身所售卖卡种内不包含胜杰体育经营项目，如有需求，可单独购买胜杰体育项目。落款单位为“南昌胜杰体育俱乐部”，时间为2019年7月28日。
