中国江西网/江西头条客户端讯 记者沈冠楠、王琴红报道：连日来，记者关注了南昌黄庆仁栈等药店通过“远程开处方”售卖处方药一事。10月21日，记者从南昌市卫健委、市行政审批局获悉，南昌并未许可“远程开处方”项目，而记者从江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司了解到，记者暗访中虚报信息开到处方的这一app平台叫“微问诊”，系由成都富顿科技有限公司开发的一款医疗类手机软件。
不少市民表示，如果监管到位，资质合法，“远程开处方”的确可以方便百姓购买处方药。反之，则可能沦为某些药店违规销售处方药的道具，其中关键在于有关部门要有一套完整的监管流程，但这一新兴事物究竟谁来管？
说法：
市卫健委、市行政审批局：
南昌并未许可医疗机构给药店“远程开处方”项目
在此前的采访中，南昌市场监管局药品化妆品经营监督管理处回复记者称“药店通过app远程开处方，是一种医疗行为”，归卫健部门管。
然而， 21日上午，南昌市卫健委却否定了上述说法，回复称药店行为应该由市场监管部门管理和执法，卫健委医政处彭处长表示，南昌并没有批准任何一家医疗机构可以给药店“远程开处方”，“此前确实有医院之间的远程处方做法”，他坦言，但医院或医生给药店远程开处方，市卫健委并未许可过此项目。“你们可以咨询审批部门是否审批过这个项目”，彭处长如是说。
随后，记者联系上了南昌市行政审批局卫计食药审批服务处，相关负责人明确表示没有审批药店或者医生“远程开处方”相关项目。
西湖区市场监管局：“电子处方单”不被认可
早在10月17日的采访中，记者就暗访的几个药店远程开处方现象，向南昌市西湖区市场和质量监督管理局丁公路分局进行了反映。相关人员表示，远程开具电子处方这种现象，目前药监系统是认可的。
可这几日的采访中，记者了解到，南昌试点的是“执业药师远程审核处方单”，而且有关部门也未许可“远程开处方单”项目，那么，这种电子处方单是为何能在日常检查中被监管部门认可的呢？
21日下午，西湖区市场监管局相关负责人否定了丁公路分局之前的说法，表示：“上面的政策不允许，我们也不认可”。
据该负责人介绍，目前已对江西黄庆仁栈华氏大药房宝芝林药店、南昌大参林大士院店等进行了约谈，下达了行政处罚告知单，并下发了责令整改通知书。此外，记者从红谷滩市场监管局了解到，该局将对昌盛大药房违规售卖处方药一事进行立案。
调查：“远程开处方”是药店与“微问诊”app合作项目
药店：新鲜事物前期肯定会出现很多问题
当天，记者还联系上了江西黄庆仁栈华氏大药房有限公司质量部谢姓负责人。据他介绍，门店正在实行的“远程开处方”，系该公司与“微问诊”app合作的一个产品，于7月中旬在南昌部分门店试点，开启通过微问诊“视频看医生，电子处方开具及执业药师快速审方”的模式，目前全省直营门店全覆盖。
当记者反映这种模式存在诸多漏洞，如提供假信息、医生无需与顾客视频等，就可以随意开处方时，上述负责人表示作为一个新鲜事物，前期可定会有很多问题出现，至于如何进行堵漏，他们也没有更好的办法。“作为经营者，我们总不能让顾客提供身份证、户口本等证件，病例等。”
当记者提出这种模式是否经过相关部门审批，谢姓负责人表示：“药店不开处方，‘微问诊’应该是经过审批的”，当记者提出微问诊上面的医院医生是否有资质等，谢姓负责人以不方便透露更多信息为由拒绝回答。
记者在网上搜索发现，微问诊，是由成都富顿科技有限公司开发的一款医疗类手机软件，在AppStore中已上线。
市民质疑“远程开处方”漏洞多到底谁来管？两部门互踢“皮球”
有市民表示，通过手机app远程开处方，如果前端连接的医院、医生合规合法有资质、远程问诊科学严谨、电子处方单能快速有效得到执业药师审核，在很大程度上，确实方便了老百姓购买处方药，但就目前的情况来看，这一新兴事物还有很多漏洞，更需要政府部门介入监管，其中产生的违规问题也应该有效得到执法整顿。
然而，在如何监管问题上，记者在采访有关部门中，至今未得到一个明确的答复。
南昌市卫健委回应称，药店属于市场监管部门管理，如果市场监管局在执法过程中发现开具电子处方的单位属于医疗机构，可以联系卫健部门对医疗机构进行执法。
而西湖区市场监管局则回应称，“开处方”属于医疗行为，不归市场监管局管。
