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主动将滞留社保卡发放到群众手中

时间:2019-11-06

主题教育调研期间,赣州市人社部门了解到大量群众申请的社保卡滞留在制卡点,既影响有关工作开展,又制约了群众使用。

针对这一问题,赣州市人社局结合主题教育的深入开展,牵头在全市开展社保卡制发“清零”行动。一方面,按照“以卡找人、精准发放”的方式,通过与相关部门进行大数据比对,获取参保人联系方式后,主动联系并一次性告知参保人领取社保卡所需材料和领卡地点;另一方面,对在外务工不便领卡的参保人,联合市邮政部门推出“社保卡专递”便民寄递服务,以特快专递形式将社保卡邮寄到参保人手中。

同时,赣州市加快标准化服务网点建设,增设社保卡金融服务窗口数量;推出12333咨询服务热线,为参保人提供政策咨询和信息查询等服务,满足广大群众领卡用卡需求。自“清零”行动开展以来,截至10月10日,该市共发出滞留存量社保卡27万多张,全市持卡人口覆盖率达到97.55%。

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