中国江西网/江西头条客户端讯 记者
李志强报道:11月7日,江西艺缘拍卖有限公司收取彭先生6.8万元拍卖服务费,为其拍卖一枚清代铜钱币的事件,8日上午,该起纠纷有了结果,双方经过协商,同意解除协议,彭先生也拿到了6.8万元退费。8日上午,艺缘拍卖公司负责人刘经理告诉记者,在这件事上,他们公司有一定过错,就是公司业务人员在签订协议时,向彭先生解释不够全面,同时在协议签订半年多来,双方沟通不多,导致信息对接不畅,最终造成彭先生对他们的服务不满意。
“我们已与彭先生协商好了,由于彭先生不愿意再继续委托我们帮他拍卖,我们决定跟他解除协议,同时把钱退给他。”陈经理说。
8日下午,彭先生告诉记者,此前因为自己在签订协议时未看清楚约定内容,加之协议签订后,自己也没有及时跟进这枚铜钱的拍卖情况,所以也导致双方在沟通上出现了一些问题。他向记者证实,现双方已友好协商解决,已拿到了6.8万元退款。对于记者的帮助,彭先生表示感谢。