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新余开通心理服务热线为群众减压

时间:2022-04-22

大江网/大江新闻客户端新余讯 (江西日报记者胡光华 通讯员饶晓君、胡菲)“我好久没有这样开心,谢谢您的帮助,让我心里轻松多了。”收到初中学生李某发来的这条信息,新余市社会心理服务中心心理咨询师廖鲁心情特别舒畅。李某近来行为怪异、有自残倾向,学校老师很担心,于是拨打“2090525”心理服务热线。接到求助电话,新余市社会心理服务中心心理咨询师廖鲁和同事利用两天时间,耐心地给李某开展专业心理指导,终于使他敞开心扉,化解了心结。

今年1月,新余市社会心理服务中心开通“2090525”服务热线,为有需要的公众提供7×24小时心理援助公益服务。新余市心理学会会长、二级心理咨询师黄志勇介绍,“2090525”心理服务热线招募了19名志愿者,均具有心理咨询师、社会工作师资格证且从事心理服务工作3年以上,为有需要的群众提供心理援助公益服务,包括心理健康教育、心理咨询和心理危机干预等。记者了解到,截至目前,该热线共接听群众来电75次,线下沟通36人次。

前不久,心理咨询师蒋春红接听到一名休学在家的大学生来电,当得知她对未来迷茫、丧失信心时,细心给予安抚、开导。将近半个小时的通话,让她重新振作了起来。“人们在工作生活当中,压力很大,有时候需要找到释放的窗口。心理服务热线的开通,是一条很好的途径,我们的工作很有意义。”蒋春红说。

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