大江网/大江新闻客户端靖安讯 (江西日报记者胡勇飞)作为全省首批“五型”政府示范建设乡镇,靖安县宝峰镇深入推进政务服务改革,扎实开展服务方式“零距离”、服务过程“零障碍”、服务事项“零积压”、服务结果“零差评”便民利企活动,努力打通服务群众和企业“最后一公里”。
该镇完善“一窗受理、集成服务”模式,不断健全“一件事一次办好”等制度,实现企业和群众办事只进一扇门、到一个窗口、交一次材料、“跑一次腿”。将每周五定为入户联企“走亲日”,组织工作人员开展民情家访、入企走亲活动,为企业和群众提供政策解答、矛盾纠纷化解。开展“四零”服务活动以来,宝峰镇协调处理有关医疗参保缴费、拖欠工资、邻里纠纷等诉求100余件;通过入户联企“走亲日”,走访企业30余家,入户1000余户,解决企业、群众急难愁盼问题80余个。