张桂梅每天都会将第一笔收入，放进收银台前设置的爱心箱内。
每天的第一笔收入，无论是十元还是百元，她都会习惯性地投进收银台边上的爱心箱。从张桂梅的羊奶制品店开业至今，这个习惯她已经坚持了两年。
积少成多汇集的爱心款，她资助给困难户和偏远山区的贫困小学，小店不仅为老人提供专属优惠，也是环卫工人落脚、接水的爱心驿站。
十年前，30多岁的张桂梅从葫芦岛的一家国企下岗，家里的孩子才两三岁，为了能有更多的时间照顾孩子，她一直为别人打工，“家里经济状况一般吧，能维持也就没想太多。”张桂梅说眼看孩子越来越大，花费逐渐多了，还要考虑到积攒孩子上大学的钱，她才想到要抓紧时间攒钱了。
2017年，张桂梅用积蓄和从家人手里借的五万元钱，在锦州古塔区北街街道辖区内，开起了一家羊奶制品的小店。如何能让新开业的小店和附近的居民有个互动？想到羊羔跪乳的故事，张桂梅决定小店的定位就是和顾客建立一种“家人”的状态，她决定先从帮助小店周围的人做起。
联系了小店辖区的社区和街道后，开业的第一天，她就将爱心箱放到了收银台边，张桂梅用自掏腰包准备的4000元的现金和物品，资助了社区内的两户困难家庭。在她的号召下，身边的员工和亲戚、朋友，也积极地加入到爱心捐款的行列。
小店刚开业还没有盈利、开店借的钱还没还，看着放在收银台前的捐款箱，不想放弃爱心承诺的张桂梅想到了一个积少成多的办法，把每天的第一笔收入捐出去。
从开业至今的两年时间中，不论是10块钱一盒的奶片，还是近200元一桶的奶粉，不管第一笔收入是多少钱，张桂梅都会“如约”的将钱放进爱心箱，积攒着自己的爱心款。很多顾客不解，知道原因后，也会有爱心顾客自发的将找零的钱放进爱心箱中。
爱心箱里的钱 从五角、一元、十元……爱心款汇聚在一起，越来越多。两年来，爱心捐款近7000余元，其中5000元已用于帮助辖区困难户和开展公益活动。
2018年1月末，她用积累的爱心款给街道的三户困难家庭送去了米、面、油、羊奶粉等，让他们度过了一个有爱的春节。
她还去过铁岭的小山村捐资助学，社区为居民举办春季运动会，她也热心出资为活动提供了所有奖品和道具。
正如她当时想的一样，她和周围的居民们成了“家人”，为倡导尊老敬老的传统美德，小店内的部分商品对60岁以上老年人优惠。她还在店门上贴上纸条，邀请环卫工人进店遮风避雨，免费提供热水。
张桂梅说开店之前的想法特别简单，就是想自己多挣点钱，做个小个体。但是通过爱心回馈和客户建立起来的“家人”情感，互动中让张桂梅看到了坚持做下去的意义。
客户的相信，让她更注重诚信，“我现在想的就是为大家提供有益处的商品，做有良心的企业。”
对话
不是作秀
会一直坚持下去
记者：当时是怎么想到每天捐第一笔收入的？
张桂梅：当时一下也拿不出太多，还有借的钱没还，让别人觉得你有钱不还去献爱心也不得劲儿，就想起来我给孩子买的存钱罐，我也一天放一点，能积少成多。
记者：第一次开爱心箱数钱是什么心情？
张桂梅：没寻思能这么多呗，你说一下捐出去两三千，谁家都挺费劲的，舍不得。我这平时一点点攒出来，心里特别自豪。
记者：有人说你这个是不是作秀，家里人支持你吗？
张桂梅：不觉得是啥特别的事儿，也没跟家人主动提过，他们都不知道，我就是用实际行动回报社会服务他人，小店的成立和发展得到了居民的支持，我就心怀感恩继续坚持下去。
