3月31日24时，2016-2017年度采暖期正式结束。整体来看，沈阳市供热运行总体平稳，供热设施故障率、群众供热诉求率均有下降。但个别供热单位诉求率较高，沈阳中南热力有限公司、沈阳皇姑区供暖公司两家供热单位被列入2017年采暖期市属重点整改区域。
统计数据显示，整个采暖期，供热设施故障率为0.83‰，同比下降13.2%，大型热电厂、供热设备和管网等均没有出现大规模故障或大面积停供情况；群众供热诉求率为7.51‰，同比下降3%，供热诉求均已得到有效解决，民心网通报的前3个月供热诉求处理情况，沈阳市供热群众满意率均排名全省第一。
供热主管部门表示，有个别供热单位诉求率较高，如沈阳中南热力有限公司、沈阳皇姑区供暖公司。沈阳市房产局将其列入2017年采暖期市属重点整改区域，责成其采取有效措施进行整改。
在区域管理方面，各区都在积极协调解决出现的供热问题。如和平区政府协调解决中驰国际大厦的开发单位陈欠采暖费纠纷问题；皇姑区对环保排放存在问题的润通供热公司进行了应急联网；沈北新区重点对中南热力公司的供热质量进行跟踪等。
供热期结束后，供热主管部门将对群众诉求进行分类整理，有针对性地开展回访活动，对投诉集中区域进行重点整改。
沈阳市房产局表示，现已搭建的采暖费智能化收费平台，今年还将扩大收费范围，方便更多居民缴纳采暖费。
目前，沈阳市房产局已开始谋划三修、供热旧管网改造、拆小并大、节能暖房等重点工作，为下一采暖期的供热工作做准备。
