在操作时银行卡突然被吞，女客户与银行发生矛盾将取款机损坏。警察赶到前来处置说服教育未果，该女子情绪失控，竟持半尺长剪刀与警方对峙。危急关头，前来增援的特警大队长与狂躁女谈判失败后，迂回到其身后趁机拽住握剪刀右手，女子奋力反抗拿剪刀划伤特警左手扎伤扎透小拇指，并将其小手指肚2个豆粒般大小的肉划掉。
9日，葫芦岛市公安局连山分局机动大队大队长张波告诉记者，警方及时成功处置这一危险警情，赢得现场群众好评。“尽管我受点儿伤，可女子没有自残，其他人也没有受到任何伤害，还是值得的。有困难找警察不是随便说说，关键时必须得冲上去！”
4月2日10时许，站前派出所接到报警，在葫芦岛市医院附近一家银行自动提款机旁边，有一中年女子手持长剪刀毁坏取款机，警方赶到现场，与该女子经2个小时说服教育也没有效果。机动大队大队长张波接到增援指令后立即带人前往。经了解得知，该女子在银行自动提款机取款操作时，因操作不当导致卡被吞，致使该女子情绪失控，与银行发生矛盾，将自动取款机损坏。在此期间，附近有数百人围观，女子手持一把锋利长剪刀在不断挥舞，拒绝任何人靠近，并声称如果有人靠前，将与其同归于尽或者自残。现场人越聚越多，群众的议论纷纷极大地刺激了女子情绪，导致危险系数增大。
张波赶到现场，发现该女子坐在银行空调外挂机上，手拿半尺长剪刀大喊大叫。张波自己“报号”后，慢慢靠近女子安抚，询问女子到底啥原因这么激动。不料“剪刀女”不容分手就开始骂人，并拿剪刀告知不许近前。无论张波如何好言劝说，女子不但不听，还继续手舞剪刀大呼喊叫，狂躁情绪有增无减。发现不能言语沟通，“谈判”根本无济于事后，为保证该女子以及周围群众人身安全，张波精心组织策划、合理布控、各岗位人员安全到位后。他假装以查看自动提款机损坏程度为掩护借口，从侧门慢慢迂回过去，距离“剪刀女”身后大约4、5米远伺机行动。“当时她也看到我，手拿剪刀比划着吓唬我，我假装没看见。过一会儿，可能喊累，也可能麻痹大意了，就在她转身往前看的一刹那，我快速跑过去，上前一把拽住她握剪刀右手。女子被我的举动激怒，使劲儿反抗胡乱划拉。这时我又用力顺势将其右手胳膊反背过去，其他队员上来帮忙奋力夺下剪刀将其制服。”
等到将“剪刀女”带上警车，张波才感觉到左手特别疼痛，并出了很多血。原来在控制“剪刀女”过程中，由于剪刀很锋利，张波的左手不知啥时被对方划伤。围观群众见此情形，一边在为特警点赞的同时，纷纷递过来湿巾、创可贴等来帮助止血包扎，此情此景也让张波深受感动。“后来一看，我的左手被划伤2个口子，血流不止。尤其是小拇指指肚不但几乎被扎透，还被剪刀划掉2块豆粒般大小的肉。尽管现在已经过去了好几天，伤口处仍然隐隐作痛。好在女子和其他人都没啥事儿，这是万幸，我很知足了。”
目前，“剪刀女”已经被带到辖区派出所进一步处理。
