7月27日中午12点16分,二三里资讯用户“白狗”发来消息称,自己刚刚在李先生加州牛肉面(木鱼石店)吃饭被恶心到了,因为调料瓶里有虫子。
用户“白狗”称,自己和女朋友当时花57块钱点了牛肉面c套餐和鸡肉饭,往小菜里加了醋,女朋友发现问题了。“刚要把小菜倒面里,我对象说醋里有虫子。我喊服务员过来,说醋里有虫子。服务员问‘哪里有虫子’,我说倒小菜里了,她说把菜给我换了,然后就把菜拿走了”,用户“白狗”这样介绍当时的情况。并提供了自己录制的醋瓶里有小白虫蠕动的视频。
用户“白狗”没有继续和服务员纠缠,只是觉得发现虫子以后服务员连一句道歉都没有,这样的卫生条件和服务很差劲,希望通过二三里给广大小伙伴们提个醒,以后吃饭要多留心。
二三里拨打电话联系到了李先生加州牛肉面(木鱼石店),一位自称是店长的女子给二三里回了电话。第一,这位店长表示自己对这件事并不知情。第二,她称店内员工也对此事不了解,没听说过。第三,她向二三里保证,店内调料瓶每天都清洗,绝对不会出现虫子。第四,她希望联系消费者进行沟通,并希望看下消费者录制的视频。
不过用户“白狗”表示,既然店家不承认就没必要联系,自己以后也不会再去这家店吃饭,拒绝与店家沟通。
就在二三里给店长回复消费者的回应时发现,店长删除了二三里的微信好友,截至发稿时店里也没再通过其他方式和二三里联系。
关于这件事小伙伴们怎么看?要是自己遇到了类似事情会如何处理?咱们一起在评论区唠唠。
(二三里编辑 刘思怡)