“互联网+居民健康卡”解决我省群众看病难
患者候诊时间缩短到5分钟以内
挂号、候诊、交费取药排队时间长,医生看病时间短,我省患者看病“三长一短”的难题将得到根治。3月23日,记者从省卫计委获悉,我省强力推进居民健康卡,打造自助医疗便民服务新模式,促进医院以患者为中心,医疗服务模式流程再造,实现了患者凭居民健康卡在医院自助机上自助挂号、自助缴费、自助查阅检查结果、自助查询费用清单、自助打印发票5项自助服务,将患者非诊疗时间缩短到5分钟以内。
据了解,中国医大一院通过142台居民健康卡自助机的投放,相当于增加了142个人工服务窗口,患者候诊时间由原来的50分钟缩减到4至5分钟,有效解决了患者“三长一短”看病难的问题。
在探索出大医院自助发卡、新农合集中批量发卡和银行网点发卡三种发卡模式的基础上,2016年,我省又成功探索出社区批量发卡模式,通过社区卫生服务机构为社区老年人等重点人群进行集中发卡,并取得显著成效。沈阳、大连、抚顺、营口、盘锦等市社区卫生服务机构实现批量发卡,总计超过50万张。
截至目前,我省已发放居民健康卡1700万张,接近全省人口的40%,位居全国第一。居民健康卡发卡覆盖全省所有三甲医院和所有县(市),持卡应用覆盖所有二级医院及部分乡镇卫生院和村卫生室,农村居民持卡量达参合人群的75%以上。