还有几天就要供暖了,可家住沈阳于洪区黄河北大街文欣澜庭小区的胡先生却急得不行,因为胡先生家位于小区顶楼的房子,今年一直在漏雨,连厕所都漏。
“多次找小区物业,一直没人给解决,我物业费一分不差缴纳到2018年12月31号,眼看离供暖期就剩10天了,房子还在漏雨,真是心力交瘁啊”,胡先生向二三里资讯说:“物业公司、社区、小区办我全找过,可自己家的问题依旧没人能解决,全都说自己解决不了”。
胡先生称,多次找物业反映,物业经理称“这得走维修基金,因为小区没有成立业主委员会,你得找千山社区”。找到社区,社区书记称“你物业费也没交给我,维修基金也没在我这,社区也修不了”。找到于洪区小区办,结果又让找社区和街道办。
“我现在真蒙圈,我真不知道该找谁了,眼看就这几天好天了,我感觉今年又要住水帘洞了。”
为此,昨日下午,二三里资讯联系了胡先生所在小区的华威物业,一名姜姓女工作人员表示确有其事,目前接到房顶漏水的大约有100多户,但维修楼顶必须要动用维修基金,可现在小区虽然入住多年,但一直没有成立业主委员会,无法动用维修基金,物业多次跟社区沟通成立业主委员会,但社区一直未能协调。
那胡先生家就只能这么干等着,物业不能采取一些临时措施帮助解决?
“现在物业没办法解决”,姜姓工作人员说。
那社区方面又是什么说法呢?
二三里资讯又联系到千山社区孙主任。而关于此事,孙主任也表示了一肚子的委屈。
“胡先生确实来找社区多次反应此事,但胡先生所在小区并非弃管小区,有物业公司,而且他们的物业费也是交到物业公司,现在一有事,物业就推到社区,社区也不能不管,只能是尽力协调”,孙主任说。
另外,孙主任还介绍称,旁边几个小区都成立了业委会,只有这个小区至今未成立。而说起未成立的原因,孙主任称,“社区每年都会在该小区张贴相关告示,还到小区动员业主,让他们报名参加业委会筹备工作,可每次都无人报名,只要有一二十名业主报名就能慢慢做起来,可这点要求都没人报名”。
即使现在组织成立业委会,不过胡先生家漏水却等不得。
最后,孙主任称,小区办相关专业人士建议,像胡先生家的情况,可以申请维修基金个人那部分,如果费用超出,则只能由胡先生自己承担。
目前,胡先生已经同意了该方案,将尽快到社区办理相关申请,而后续进展二三里将会持续关注。