“昨天上午，家里的自来水管突然流出来热水，因为温度太高根本无法使用。后经维修人员详细解释后，才知道了这其中的原因。”近日，家住西山花园小区居民周女士拨打本报热线，讲述了家里自来水管道流出热水的“奇怪事”。
据周女士介绍，10月6日上午11点左右，她打开家中水龙头洗手，一开始流出来的水还是凉的，但是水突然越来越热，最后竟然热得烫手。这突如其来的变化让周女士感到非常奇怪，紧接着她又打开家中的其他水龙头，发现流出来的也是热水。后经了解，不仅仅是周女士家里的自来水管里流出热水，楼下邻居家也出现这种情况。
为查明原因，周女士拨打供水部门的维修电话。接电话的维修人员听周女士介绍完情况后，立即向她解释这其中可能存在的原因。维修人员说，最大的可能就是楼顶上太阳能热水器里的热水倒灌进自来水管道，导致自来水管中流出来的是热水。
至于太阳能中的热水为什么能倒灌，维修人员解释说，因为近日秋高气爽，阳光照射充足，一些安装在楼顶上的太阳能热水器吸收了充足的热能，导致热水器中的压力大于供水管网的压力，所以就会发生热水倒灌的情况。
紧接着，维修人员向周女士介绍解决这个问题的办法：住在单元楼同一侧家中有热水器的居民，关闭太阳能的下水阀门，这种情况很快就能消失。如果居民家里没有人，无法将太阳能下水阀门关闭，那也不要紧，这种现象一般不会持续很长时间，大约10至20分钟之间，水压升高后水管流热水的现象也会消失。
听到工作人员解释，周女士悬着的心终于放了下来。半小时后，周女士再次打开水龙头发现，里面流出的不再是热水，而是凉水，一切恢复正常。
