昨天是供暖第一天，朝阳凌海家园、盛德新村居民反映称，小区暖气不热，供暖单位称发生故障。
二三里资讯联系到凌海家园小区的供热单位，朝阳红立供暖有限公司，据工作人员称，是燕山湖供暖管道出现故障，故障点在西大营子十字路口附近，一大早就坏了，到晚上也还没有修好，所以暖气不热。
据这位工作人员称，此故障影响范围较大，从西大营子到二高中一大片区域，都受到影响。
昨天晚上，二三里资讯联系到燕山湖供暖公司客服，对方只说“故障正在恢复中，不要着急”，即挂断电话。
据了解，燕山湖供暖公司2018年全年投资技改费用1650万元、检修费用680万元，共计完成50座换热站及其辖区管网设备设施的检修维护保养，新建及改造管网15公里，完善了智慧供热平台的建设。
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