一名年迈的老人倒在地上满脸是血、神志不清，热心市民发现后当即报警，值班民警当即联系120急救，并多方查找老人家属，为了解除周围群众的担忧，民警还专程赶到现场将联系上老人家属的情况告知大家，被群众点赞。
12月17日下午，古塔公安分局锦华派出所巡逻组正在巡逻过程中，突然接到110指令，称有市民发现在古塔区儿童公园南门附近有一名老人倒地，满脸是血情况紧急。接到指令后，民警火速赶往现场。到达现场后发现一身穿蓝色冲锋衣的老人卧倒在地，头部有外伤出血，神志不清无法交流。考虑到老人年龄较大、天气寒冷等客观因素，带班民警立即拨打120请求救援，并维护现场秩序，走访周边群众，进一步核实确定当事人身份。
经了解，有知情市民称，老人姓张，具体住址信息不详，有一个儿子在宜昌路与汉口街附近开超市。在老人被医务人员安全带离后，民警根据周围群众描述，到相关地点仔细查找，终于找到了老人的儿子，并及时将老人当时的情况及去处告知老人儿子。为了解除围观群众对老人的担忧，处警民警又返回儿童公园附近，将老人的情况告诉大家，围观的群众当场对公安机关耐心、细致的工作竖起了大拇指。看到大家都放下了内心的不安后，民警才悄然离开了现场。
