2017年12月底买的新车
2018年3月份被小区车库的闸道杆砸伤一回
2019年1月份又被小区车库卷帘门砸伤一回
我这是倒霉么???
肇事的卷帘门
家住沈阳市皇姑区中海寰宇天下D区3单元的常先生最近挺闹心,26日晚7时许,爱车被小区车库的卷帘砸伤,当时常先生找到小区保安,保安称做不了主,只给常先生做了登记,并说会尽快解决此事。
常先生又联系到安保经理,安保经理称自己不在小区,常先生想请安保经理联系物业经理,安保经理称物业经理休假也不在,电话也打不通。
从事发到27日上午9点半,物业方(中海寰宇天下o天汇管理处)仍没人联系常先生解决此事。
“当时不是我车被砸
要是发生火情了
物业方一个值班负责人都没有
出了问题怎么办?”
常先生质疑
车第一次被砸 赔款大约半年才到账
常先生说,2017年12月买的车不到三个月就被小区道闸杆砸伤。
第一次车被砸伤,常先生找到物业经理,物业经理承诺给处理,一个月过后事情也没解决,常先生又来到物业发现物业经理换人了,新来的经理又继续解决此事,三个月过后仍没能解决。
常先生找到中海寰宇的一位负责人,在负责人的协调下,终于给常先生赔付了。在此期间,物业又换了一位新经理。
“车被砸是冬天的时候,一直到夏天才给我解决完。”常先生表示这样的物业实在不靠谱。
反应卷帘门问题还没解决 车又被砸了
“车没被砸时,我向物业反映过地库的感应装置不太好用,有几次开车过感应装置卷帘门跟本不开,车头都要顶门上了也没反应,我得倒回去重新过一遍才行,有时候得来回过两遍。”常先生说。
“这回也是车子经过感应装置时卷帘门没反应,只能倒回去重来一遍,这次卷帘门开了,车马上就在要从卷帘门底下过去时,眼看着卷帘门降下来了。”
受伤的全景天窗
据常先生介绍,他出车的地方是小区北4号出口,地库是双向出入,闸道杆处非常狭窄,如果会车时很容易发生事故。
上次拖了半年,这次要拖多久?
今日中午12时许,记者电话联系到安保经理。安保经理说,26日常先生已经报警,地库的监控视频也有,看看是谁的责任,如果是我们这边的责任,我们就报保险。当记者问这个责任找谁、什么时间能解决时,安保经理说让找管这个小区的“本楼管家”。
记者随后联系到“本楼管家”,“本楼管家”说:“这事已经报到法务了,得等到周一法务那边确定负责再处理,现在定不了。”
“我车被砸都两天了,他们就不能打个电话内部联系一下,出警记录也有,监控视频也有,定个责任咋就这么难呢。”
常先生表示,上一回车子被砸等了快半年才拿到赔付款,这回还得等多久呢?
下午4时许,常先生告诉记者,物业经理与他取得了联系,同意就此事与常先生协商。