齐鲁网2月16日讯 2019年山东政府工作报告指出，要持续优化政务生态、创新创业生态、自然生态、社会生态，培育一流营商环境。究竟什么样的营商环境算是一流的？政府又该如何做合格的“店小二”？
省人大代表杨杰认为，自从政府提出营商环境改善，提出“店小二式的服务”之后，他们从企业角度来看，确实感触很深。比如说过去办一些事情要打几次电话，或者要去几次，现在基本上一次就能够解决，而且政府部门也有专门联系的人，定期会向企业征求意见，有什么需要协助的、需要帮助，还有哪些问题没有解决，这种主动服务的意识非常强。
同时，她也希望，相关部门提供贴身服务是一方面，更要提高为企业服务的本领。比如，引导资金的支持，比如，税收的政策等等，要弄懂吃透。毕竟，在一流的营商环境下，合格的“店小二”不仅要会端茶倒水，更要懂经济、会用政策。
山东广播电视台广播新闻频道 张聪
闪电新闻记者 张聪 济南报道
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