信网5月9日讯 今日，中国银保监会消费者权益保护局发布中国银保监会消费者权益保护局关于中信银行侵害消费者合法权益的通报，通报显示中国银保监会消费者权益保护局将按照相关法律法规，对中信银行启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。
中国银保监会消费者权益保护局关于中信银行侵害消费者合法权益的通报
银保监消保发〔2020〕5号
各银保监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，外资银行，各保险集团(控股)公司、保险公司，各会管单位：
为践行以人民为中心的发展思想，落实依法监管理念，切实维护银行保险消费者合法权益，现将中信银行侵害消费者合法权益情况通报如下：
2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。
我局将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。
各银行保险机构要引起警示，严格按照《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，认真执行相关法律法规和监管规定，依法合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。
中国银保监会消费者权益保护局
2020年5月9日
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此前，王越池(艺名“池子”)因演艺报酬问题，双方各自向法院提出申请仲裁。池子在其个人微博中提到“在笑果文化寄给我的案件材料里面，我竟然发现了我在中信银行的个人账户交易明细，我问了律师，依照法律，个人银行账户交易明细是重要的个人隐私，银行不能把个人账户交易明细交给第三方。”对此，王越池(艺名“池子”)将中信银行投诉。
5月7日凌晨中信银行发致歉信向王越池(艺名“池子”)致歉，中信银行员工未严格按规定办理，向上海笑果文化传媒有限公司提供王越池的收款记录，对此，中信银行向王越池郑重道歉，相关员工已被予以处分，并对支行行长予以撤职。
