原标题:高速公路恢复收费首日各收费站车流平稳
半岛记者 马正拓 报道
从5月6日零时起,全国经依法批准的收费公路恢复收取车辆通行费。根据交通运输部、省交通运输厅要求,市公路局高管处所辖路段收费系统在5月6日零时之前已完成所有门架、收费车道计费模块和软件的升级,对系统硬件设备进行了拉网式检查维护,安排技术人员现场保障,及时巡查、跟进系统运行情况,保障恢复收费初期全国联网收费系统平稳过渡。目前,出口收费站已经可以正常显示全程费用,恢复收费首日高管处所辖各收费站车流平稳。
据悉,为确保高速公路的畅通,市公路局高管处主要采取了以下措施:一是合理设置收费车道。根据各时段的交通流量,及时切换人工/ETC混合收费车道功能,足量开启人工车道和复式收费车道,疏导人员在岗引导车辆快速通行;二是重点加强青岛东、李村、夏庄收费站收费现场的管理力度,加强和辖区交警的沟通,如因地方道路发生拥堵,造成收费站车辆大面积滞留,及时协调属地交警进行疏导;三是加强ETC车道通行服务。确保每条ETC专用车道配备疏导员及时快速处置ETC特情;四是加强人员培训,保证每名收费人员熟练掌握操作规范和业务流程,熟知收费政策和计费标准,提高特情处理效率和司乘答疑满意度;五是做好CPC卡消毒工作,避免形成交叉感染,请广大车主放心使用。
据悉,今年初取消高速公路省界收费站后,车辆在ETC出口车道不显示全程通行费额,而是通过推送信息或账单提供费用查询服务。为满足公众需求,各地交通运输主管部门和高速公路经营管理单位组织开展了ETC“费显”工程。目前,所有高速公路出口车道都可以显示本次行程的全部通行费用。ETC车主驶出高速时,可在确保安全的前提下,查看全程的费用。
市公路局高管处也提醒广大ETC客户,恢复高速公路收费后,为保障便捷高效通行,请将ETC用户卡插入到车载装置中,并确保ETC绑定支付账户正常可用。没有安装ETC的用户可到ETC安装网点加装ETC设备。如有ETC方面的问题可拨打全国ETC服务监督热线95022。