信网5月26日讯 1500多名储值客户,百万元的充值金额打水漂。近日,市民石女士投诉青岛西海岸新区西雅图美容美发有限公司(以下简称:西雅图美容美发)名下8家分店,通过收预付费后注销公司并大搞促销活动吸引会员充值的方式敛财。目前该店已人去“店”空,会员们无处消费,储值余额也没有退还。对于此事,青岛西海岸新区市场监督管理局工作人员表示,目前该案件涉及金额达到200万元,构成合同诈骗,之后将移交给公安。
西雅图美容美发人去“店”空
“8家美容美发店人去楼空,储值会员维权一波三折。”市民石女士是西雅图美容美发事件的受害人,近日她向信网反映,2017年9月,她经朋友介绍,在家附近的西雅图美容美发店先后消费并充值了500元的会员卡和一张500元美容卡。但却没想到,美容卡还没有消费过,美发店却已经人去店空。
图片来源:维权群
据石女士介绍,青岛西海岸西雅图美容美发有限公司自2016年6月14日成立以来,在青岛陆续注册了七家分公司,总共8间门店,且凭借当地连锁品牌背书,一直处于良好的经营状态。可离奇的是,在2018年5月至2019年12月,西雅图美容美发总公司和各个分公司突然集中注销,“直到今年疫情复工后,在没有任何公示和通知的情况下,西雅图的门店相继关闭,会员们这才恍然大悟,前期西雅图组织各种门店优惠活动吸引会员充值,以及以收银系统维护为由要求会员支付现金的情况,是准备跑路。”
图片来源:维权群
石女士称,后期她曾试图联系西雅图美容美发要求退储值卡,但负责人郭先生以店面已于去年10月份转让给新的经营者,是对方卷款跑路为由推卸了责任。对此解释,石女士与其他储值会员们并不认可。“他没有像我们出具任何转让合同,且转让情况也没有通知我们,所以我们认为这个转让是无效的。”
石女士表示,目前据她统计,被西雅图美容美发欺骗的会员有1500多名,会员储值卡的余额从几百元到几万元不等,总共达到两百多万元。她认为,西雅图美容美发“敛财”的方式属于蓄意诈骗,她表示将联合会员们向相关部门进行举报投诉。
原负责人重新开业储值会员不认可
信网根据全国企业信息公示网上的电话试图联系西雅图美容美发负责人郭先生,但其电话已经注销。
据了解,目前原西雅图美容美发负责人郭先生于2020年4月24日,注册了名为“黄岛区易玖易玖美发店”的个体工商户,并在原西海岸区西雅图美容美发长江路店原址进行营业,承诺接受之前的全部会员去消费。但是储值会员对此做法并不认帐,石女士认为:“他就是迫于压力的缓兵之计。我们消费都是就近消费,现在这个长江路店对于大多数会员来说路程太长,有的甚至开车还需要一个多小时。并且这家店三天打鱼两天晒网,服务远远比不上之前的店,我们要求退费。”
构成合同诈骗将移交公安
据了解,石女士与其他1500多名会员先后向西海岸新区市场监督管理局反映情况。市场监督管理局工作人员表示,目前该案件于4月9日开始受理,“因为事件涉及金额达到200万元,构成合同诈骗,之后将移交给公安。”
对于此事,山东齐鲁青岛律师事务所律师马洪力律师表示,“一方面,如当事人有足够的证据,可以以民事纠纷向法院起诉,要求退还相应款项。另一方面,因为西雅图美容美发店又重新开店,提供原会员服务,所以法律上认定构成诈骗需要更多的实在的证据,所以要想进一步以诈骗案立案,案件处理时间线更长。建议储值会员先以民事案件上诉法院,尽可能挽回经济损失。”针对西雅图美容美发维权事件情况如何,信网也将持续关注。
信网见习记者 莫青