信网6月22日讯 近日,市民董先生反映,2020年5月13日,他委托青岛聚诺物流有限公司(简称“聚诺物流”)把书和家具从青岛运往合肥,到合肥取货时却发现聚诺物流把他的货物转手给了第三方运送,并且,聚诺物流所收运费远高于正常价格。聚诺物流负责人赵先生表示,价格是双方一开始就约定好的,而董先生所说的“货物私下被转让”,他称是因为与其他物流公司是合作关系,所以交由他们运送,“物流行业都是这样的。”他说。城阳市场监管局的工作人员表示,物流价格只要在平等协商的情况下就没有问题。而关于货物被“转包”一事有律师认为,物流公司私下互相转让,出现问题的话,可以要求涉及的各方承担连带责任。
交给聚诺物流托运的货物被“转包”给第三方
董先生称,2020年5月13日,他联系了聚诺物流为其从青岛到合肥运输书本和家具,聚诺物流的负责人赵先生给出的价格标准是重货每吨400元、轻货每立方150元。董先生表示,测量过后,聚诺物流方面称,需要托运的货物总价大概1万元,但具体价格需要回去包装后计算。“我强调所有费用如果超过1万元我就不发了,并且不能把货物转让给第三方物流,小赵都答应了。”董先生称,但是过了四天,聚诺物流联系董先生说,费用共计1.1万元。“我当时觉得小赵不讲信用,就说这批货物暂时不发了,没想到他在电话里威胁我,说如果不发,就要收取每天1000元的仓储费和管理费,超过六天不支付托运费,视为自动放弃这批货物。”董先生表示当时人在广州,没办法,只好按对方要求支付了部分运费7050元。
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但是等到5月23日,董先生却接到大北荒物流的取货电话,并被要求支付4000元。董先生这才发现,聚诺物流在青岛把他的货物转手给了第三方物流公司托运。“大北荒物流的告诉我,青岛那边的发货人没有支付过任何费用,他们也并不认识青岛的聚诺物流。”董先生说。
信网从董先生提供的大北荒的物流单看到,董先生委托配送的货物数量是58件,总托运费用金额4000元。董先生对此不解,“为什么未经同意就将货物转手给其他物流?货物重量是9.7吨,按每吨400元,总托运费用为什么要1.1万元?”董先生说,对此他联系聚诺物流,但是联系对方时却被屏蔽。
董先生表示,他经调查发现,聚诺物流把他的货物转手给了鑫波物流,鑫波物流又把他的货物转给大北荒物流。“大北荒物流的李总告诉我,实际运费总金额2900元,现在物流单上写4000元,私底下需要返利给1100块钱给鑫波物流。”董先生说,他向主管部门投诉了该事,但无果。
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聚诺物流称是物流公司之间互相合作
信网联系到聚诺物流负责人赵先生,他表示,5月13日董先生在现场看着他测量,他还给了董先生家具的详细尺寸表,双方都同意按照体积而不是重量来收费。而一万一的费用包括运输费、包装费、人工费、托盘费等,“给他运输的时候三个人干活,提货用了五辆车,这些都需要钱。”赵先生还称,董先生需要运输的书就有六七吨重,但他都没收书的钱,“如果按照正常的重物和轻物分开发货的话,还应该多收两三千块。”
赵先生还表示,提货测量时董先生并没有提过不允许私下转让的事情,“测量当天我说了具体多少钱不确定,因为家具还要打包装,包装后体积会比原来大,按体积收费的话肯定价格会比现场测的要多一点。”而进行包装后把报价给董先生时,他确实觉得超过一万价太高了,“但协商过后,是在他同意的情况下才发的货,我也没有逼迫他。”赵先生告诉信网,一万一的价格分成两次付是董先生要求的,四千是尾款,“他怕货物运输中会有破损、丢货的情况,所以要求货到验货后再付最后的四千,不明白为什么付尾款的时候他就不愿意了。”
赵先生还称,不明白为什么董先生说自己威胁他,“我们提醒他提货而已。因为货物我们一般都会免费保管两三天,但仓库也是好几十万租的,货当然不能一直留在我们那,收取正常的仓储费用不是要挟。”那为什么寄件人要求运输的货物转给了别的物流公司?赵先生称与鑫波物流是合作关系,“今年生意不好,很多厂子停产停工,所以能运的货物有些都不够一辆车运输的,只能互相合作。而且只要货物最后安全到达不就行了吗?”
物流行业私下转让很正常?
信网联系到鑫波物流,负责人也表示,他个人认为聚诺物流的要价确实高了,“但其中还包括打包费什么的,不是简单能说清楚的。”而对于鑫波和聚诺之间的关系,他称只是偶尔合作一下,“线路有重合的话会合作,同线路资源互补。”他还称,在物流行业私下转让都很正常,负责人表示,聚诺物流相当于他们的客户,大北荒物流负责货物的对接。
大北荒物流青岛地区的负责人告诉信网,其实这批货实际就是四千块的运费,正常应该按每立方100元来算,“但是物流价格没有明确的规定。”对于物流行业私下转让的问题,负责人称,因为大北荒在做合肥这条线路,所以会有很多同行给他们货,物流之间的分成也主要看收取的差价,“城市之间的运输并不是所有的物流都能做,有些物流都是倒买倒卖,自己并没有实体运输能力。”那私下转让物流会通知寄件人吗?他表示“没有精力和必要去挨个通知。”
私自转让出现问题将承担连带责任
城阳区市场监督管理局的工作人员表示,物流费用属于市场定价,问题的关键在于物流公司是否事先说明。不同的物流公司价格肯定会有差异,只要双方在平等协商的情况下说好价格,就没办法判定物流公司违规。
而针对将货物转包一事,山东齐鲁(青岛)律师事务所马洪力律师认为,物流公司之间的私自转让不合法,如果出现问题的话,可以要求涉及的各方承担连带责任。
信网见习记者郑倩楠