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刚在李沧宝龙水上乐园充值就关门 卡只能转不能退?

时间:2020-08-10

据青岛网络电视台生活快线栏目报道,近日接到多名家长的求助,称他们刚在李沧宝龙广场的瑞儿水上乐园办了卡,现在瑞儿水上乐园就关门了。

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( 来源:生活快线栏目截图)

记者来到李沧宝龙广场的瑞儿水上乐园,店面门口已有多名家长等待退卡,店面门上也贴有暂停营业的通知。记者了解到,在瑞儿水上乐园的家长群里工作人员的电话已经无法打通了,商场方的负责人也已经证实瑞儿水上乐园不干了。在现场的家长表示:“我当时办的是1160元的次卡,也有几个家长刚办了没有半个月就关门了,我们组建了维权的群,里面有一百多人。”

另外,记者在李沧宝龙广场发现有多名家长在服务台进行转卡,李沧宝龙广场的工作人员表示现在在瑞儿水上乐园的卡只能转到萌太极游乐场。有家长介绍:“宝龙广场原来有一家游乐园,倒闭以后就给我转到了萌太极游乐场,至今到现在都没玩完,现在瑞儿水上乐园倒闭又给我转到萌太极,那以后倒闭的游乐园都在萌太极玩就可以了?”

记者联系到瑞儿水上乐园的工作人员表示现在只能转卡,如果有家长想要退费就要和宝龙广场进行协调。“现在我们和宝龙广场的事很复杂,所以如果家长想退费的话,这个周期会很长,需要家长等。”而宝龙广场的工作人员也表示会帮家长先进行登记,等待后续的退费。

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