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33度游泳馆被转让 消费者符合退款条件却退费无门

时间:2020-08-13

信网8月13日讯 按照合同约定明明可以退费,但是因为33度婴幼儿游泳拓展体验馆(简称“33度游泳馆”)被转让而退费不成,市民王女士为此十分苦恼,“游泳馆在2019年9月就由青岛树仁文化有限公司转让至山东沛宇教育咨询有限公司了,而按照他们的转让合同,退费应该找树仁文化,但是树仁文化2019年11月就注销了。为了解此事,信网分别联系到了沛宇教育与已经注销的树仁文化法人代表,但是双方都表示对此不能负责。“接手的时候我们约定了,以前的客户我们提供服务,树仁文化承担退费问题。”沛宇教育目前负责游泳馆的店长表示,而树仁文化则表示,“沛宇教育提供的合同是假的,转让时约定包括会员、退费等全都由沛宇教育承担。”

符合合同约定的退款条件咋不给退费?

2019年6月29日,市民王女士在青岛市33度婴幼儿游泳拓展体验馆办了10800元的年卡,共计72课时。8月2日,因孩子不适应,王女士就向33度游泳馆提出退费8000元的要求,但遭到拒绝,而彼时,王女士才带孩子过去上了13节课。王女士称,她要求退款符合合同的约定,信网从王女士提供的合同上看到,可提前解约的条件包括“乙方已上过全期二分之一以内课程或合同期已至全期二分之一,以最先达到条件为优先选择条件。”

王女士告诉信网,被拒绝的原因是33度游泳馆之前所属的公司为树仁文化于2019年11月份注销了,注销前他们将游泳馆转给了沛宇教育。王女士称,被转让后的游泳馆运营方沛宇教育还给她看了两个公司在2019年9月签订的转让合同,“合同上约定现公司对我只有上课的义务,所有退费问题仍由树仁文化负责,所以我的退费问题游泳馆不处理。”

王女士表示,她与33度游泳馆所签合同的甲方就是33度游泳馆,手里只有一张收据上的盖章有体现“树仁文化”。并且,王女士还表示,该游泳馆并未通知消费者游泳馆已经转让,而且转让后店面门头、店里的配套设施等都没有变化。“两个公司之间是否存在恶意串通?约定退费问题由旧公司负责,在新公司接手后,旧公司马上注销,这样退费问题就没有人负责了?”王女士质疑该司的注销问题。

转让合同到底咋约定的?

为了解此事,信网联系到了属于沛宇教育的33度游泳馆现任店长。他表示,因为游泳馆是在2019年9月1日接手的,所以两个公司约定,2019年9月1日之前办卡的顾客,沛宇教育仅提供服务,树仁文化承担退费问题;9月1日之后的顾客退费,由沛宇教育承担。

但针对沛宇教育所说的合同转让条款,信网联系到了树仁文化的法定代表人李先生,他否认了沛宇教育所说。他称,转让时双方所签的合同约定,树仁文化将所有业务都转给沛宇教育,包括会员、退费等,“沛宇教育给消费者看的合同是假的,你们可以去鉴定。”但当信网询问能否将合同上约定的转让条款给信网确认时,对方表示拒绝。

公司收完预付款马上注销

信网从长江路市场监管所落实该事,该所的工作人员称,涉及该事的两个公司的转让合同上的约定,确实是33度游泳馆现任店长所说的,应由树仁文化来承担。该工作人员表示,但是目前的情况是树仁文化的主体已经注销,对工商局而言,消费者的诉求他们没有办法解决,“建议消费者可以走司法途径,起诉前公司法人或当时收款的人。”

山东元鼎律师事务所单正国律师认为,树仁文化实际的法人主体现在已经不存在,既然游泳馆如今仍是公司性质存在,作为当初合同的签订主体,就应承担履行义务。而该所的刘乔乔律师认为,公司注销清算时可能无法通知到所有的债权人,“所以在工商登记注销时都会登记清算组的承诺,会明确如果之后出现债务问题时由谁来承担。”

收取了很多消费者的预付款,也跟接手的公司承诺接手前的退费问题由他们承担,结果转让后公司马上注销的行为是否如王女士所质疑的,涉嫌规避责任?山东元鼎律师事务所刘乔乔律师也认为,确实存在问题,并且这种情况很普遍,尤其在健身美容行业,“公司注销后丧失了法人主体资格,消费者维权可以要求股东承担连带责任,要求股东清偿自己的债务。”

审批局无职权清算企业的债权债务

在企业进行注销时,审批部门是否会对其进行债务债权审查?信网联系到青岛西海岸新区行政审批服务局,接线的工作人员表示,审批局没有职权去清算企业的债权债务,并没有参与其中的主要过程,只是按照法律规定进行登记。“企业不管用何种方式注销,注销前都会有公告,如果没有市民群众异议或者留言,我们就没有审查责任。”该工作人员说。

那已经注销的企业是否一定没有债权债务关系?该工作人员表示不一定,“只能说企业是这样承诺的。”

信网了解到,据《工商总局关于全面推进企业简易注销登记改革的指导意见》,企业在简易注销登记中隐瞒真实情况、弄虚作假的,登记机关可以依法做出撤销注销登记等处理,在恢复企业主体资格的同时将该企业列入严重违法失信企业名单,并通过国家企业信用信息公示系统公示,有关利害关系人可以通过民事诉讼主张其相应权利。对恶意利用企业简易注销程序逃避债务或侵害他人合法权利的,有关利害关系人可以通过民事诉讼,向投资人主张其相应民事责任,投资人违反法律、法规规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

信网见习记者 郑倩楠

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