树诚信品牌,源头改善品质;推诚信建设,誓为诚信发声。日前,新华保险山东分公司第四届诚信大使评选活动结果揭晓,滨州有20名当选。新华保险滨州中支推出省级诚信大使故事分享。
闫玉芬, 2019年04月入司,当月转正,2019年四季度晋升高级业务主任,诚信宣言:能感动人心的,永远不是语言,而是诚信;能坚持销售的,永远不是优惠,而是口碑。
从加入新华保险以来,闫玉芬就一直坚持“听话照做”,听老师的话、听领导的话,老师说专业的前提是敬业,闫玉芬就坚持按时出勤学习。现在的她成为了一个团队的大家长,她在团队中一直宣导的最重要的事就是诚信经营。
令闫玉芬印象最深的是她的第一位陌生客户,她们相识于网络,通过微信聊天交流保险知识,客户签单时闫玉芬心里感慨万千,这是何等的信任啊,从那时起闫玉芬就下决心,销售保险不能只为了挣钱,一定要对客户负责任。天有不测风云,几个月后客户生病住院,正在外地参加培训的闫玉芬马上为客户订了新鲜花束,安慰客户放宽心好好治疗,回来后帮助她办理理赔事宜。客户非常感动,表示这是她第一次收到鲜花,也是第一次遇见这么靠谱的保险营销员。
新华保险公司司训中的那句:立足以人为本,坚持诚信待人,已经成为深深刻在每一位新华保险人心中的指路明灯,闫玉芬也将继续坚持以客户为中心,诚信经营。
[责任编辑:杨凡、崔中连]