原标题:天降横财?青岛一男子莫名多出张银行卡内有7.9万巨款
最近,家住青岛城阳区的汤先生遇到了一件烦心事,他到银行营业网点注销多余的银行卡,却被突然告知还有一张银行卡,里边有7.9万余元存款。这张银行卡是在北京一家银行网点办理的,账号目前处于被管控的状态,钱也取不出来。而他想要注销,却因为有存款注销不了,要办理得去北京。来回在北京和青岛的网点询问,才被告知可能被人冒名办卡,具体处理等待通知。
名下突然冒出7.9万余元
近日,家住城阳的汤先生遇到了一件让自己哭笑不得的事情。9月22日,他到城阳的某银行网点,想要把多余的银行卡注销掉。但是,工作人员经过查询告诉他,他有两张银行卡。一张可以注销,另外一张没有办法注销。因为另外一张银行卡里还有存款,总共是79777.73元。
听到还有这么一张卡,小汤是一脸蒙,自己不知道是怎么一回事。小汤说,自己应该没有办理过这样一张银行卡,而且里边还有这么多的存款。
工作人员告诉他,这张卡是北京的一处银行营业网点开的卡,目前处于被管控的状态,其他的情况就不清楚了。
小汤说,2014年暑假的时候,他曾经去北京打工过,之后就再也没有去过。他心想是不是亲戚朋友或者父母给的这一笔钱。他回家仔细询问了一下,家人都没有给他存过这一笔钱。“如果父母给我这么多钱,我早就攒攒准备买房娶媳妇了。”小汤说,他跟其他的亲戚朋友也确认过了,没有人帮自己在北京办理过银行卡。自己的身份证也没有外借给他们,即使要存钱,家里人也会跟他说明,用不着跑到北京去办理一张银行卡。
小汤现在在一家饭店打工,每个月的工资不到4000元。“也不可能是工资或者其他收入,这笔钱差不多赶上两年的工资了。”小汤说,对于这样一笔巨款,其实自己更担心的是,万一是被犯罪分子利用,自己会不会被牵涉其中。所以,他更想搞清楚是怎么回事,然后成功把这张卡注销掉。
销卡遇尴尬,钱取不出来也退不回去
但是,令小汤无奈的是,这张银行卡里边的钱,自己取不出来,也退不回去。
确信不是自己家人帮忙办理的银行卡以后,小汤又去了附近的某银行网点询问注销事宜。工作人员答复说,这种银行卡已经被“锁定”,钱已经被冻结。“说有可能是被犯罪分子利用,被公安机关冻结了,”小汤说,营业网点告诉他,他们这边只能查到被“管控”了,但是具体的原因,要找开户行,并提供了开户行的办公电话。具体的原因,要小汤自己带着相关材料,去找开户行才能办理。
小汤说,自己就是一个普通的打工者,没有那么多的时间跟金钱,为了这张银行卡去外地办理。11月3日,记者跟小汤一起来到位于城阳宝龙广场的某银行营业网点。在大堂工作人员的指引下,小汤表示要办理销卡业务。银行的工作人员收取了小汤的身份证,利用小汤的身份证在系统里查询。小汤确实有一张此银行的卡,里边还有7.9万余元,不过银行卡目前处于被“管控”的状态。
小汤表示,这里边的钱不是自己的,希望工作人员能够查清楚原因,然后帮自己销卡。工作人员表示,出现这样的情况,只能小汤去开户行查询。他们网点只能看到被管控的状态,具体的原因并看不见。像这种情况,为了保护用户的个人信息,只有当事人自己才能够查询,建议他还是去找开户行办理。
随后,小汤又拨通了开户行的电话。工作人员表示,银行信息的管理,他们需要当事人提供身份信息以及银行卡信息,电话提供没有办法核实。银行卡被管控这些信息,任何一个网点应该都能查到,建议汤先生直接去开户行现场办理或者到青岛的网点进行办理。
经过反复协商,青岛的营业网点工作人员跟开户行营业网点的工作人员直接沟通,表示可以将小汤的信息,通过内部系统发送给开户行的工作人员。
工作人员查询后表示,他们也不清楚具体的原因,需要向上一级汇报。这种情况,应该是银行监控到账号出现了问题,所以对账号进行了“锁定”,他们会向上一级汇报,尽快给他一个答复。
当事人担心:被人冒名办卡是否会惹上麻烦
小汤最担心的还是这笔钱是否为别人犯罪所得,是否会给自己惹上不必要的麻烦。 小汤说,他2014年暑假的时候,曾经去北京打过工,干了两个月左右。当时身份证不小心丢了,也没有及时挂失。银行工作人员回复,这张银行卡是2016年办理的。他担心,是不是别人捡到了自己的身份证,然后去营业网点办理了银行卡。
“银行开户应该严格审核,我想查一下当时的开户记录,”11月3日,记者跟小汤一起咨询了该银行卡的开户行,希望能够查询当时开户的具体是谁,找到当时的开户人,所有问题就很清楚了。工作人员表示,他们会向上级汇报并进行调查,等结果出来了以后,会通知小汤的。
随后,记者咨询中国银保监会12378维权投诉电话。客服人员表示,当事人可以直接拨打以上投诉电话进行反映,他们会联系相关部门进行处理。
律师:银行应主动协助当事人查清问题
上海锦天城(青岛)律师事务所律师张钢说,虽然这笔钱在汤先生的名下,但是在没有证据证明这笔钱属于自己的情况下,银行有义务核实身份,查明资金的权属问题。这种情况下,不是资金在谁的名下就归谁。银行方面如果认为这笔钱有异议,可以冻结这笔钱。
同时,银行作为开户方以及资金的保管既有,也有义务对资料进行核查,保障用户的资金安全。汤先生反映自己并没有办理过这张银行卡,银行有责任提供办理银行卡以及资金流向的相关资料。汤先生担心莫名多出来的银行卡,会给自己的征信以及其他方面产生问题,银行也有责任积极配合当事人,将事情调查清楚,确定自己的权属后根据相关法律的规定,对资金进行处理,给当事人进行销户处理。如果在此过程中,给当事人造成了损失,那么银行方面也需要进行相应的赔偿。
警方提醒:身份证丢失及时挂失补办
很多人都丢失过身份证,不仅会给个人的出行带来麻烦,还会带来其他的问题。警方提醒,犯罪分子通过丢失或盗用的身份证办理银行卡,进而倒卖身份证及银行卡,非法购买这些身份证及银行卡的人员可能进行电信诈骗、伪卡盗刷、洗钱、赌博、行贿受贿等行为。丢失或被盗用的身份证还可能被在逃人员、犯罪分子利用,用于隐匿身份,逃避警方抓捕。
如果身份证丢失,警方提醒,一定要尽快到派出所进行挂失补办。身份证进行挂失后,这一行为将成为身份证被盗用后,证明非本人行为亦非本人责任的重要证据。
半岛全媒体记者 孙桂东