信网1月7日讯 如今越来越多的人怀揣创业梦想，跃跃欲试，想要成就一番事业，这其中也包括郑先生。去年4月份，郑先生见快餐店市场很火，随后找到山东齐纳餐饮管理有限公司咨询 “最高鸡密”品牌炸鸡的加盟事宜。就在向对方交纳49000元加盟费后，结果后续开店交钱的事情接踵不断。“之前公司承诺免费的东西，现在都收费了。”为此，信网联系上该司，对方对此事并未正面回应。
交纳4万余元拿下加盟店
去年1月份，郑先生见快餐项目很火，随即就萌生了自己开店的想法。接下来在网上寻找加盟项目时，郑先生偶然看到了“最高鸡密”炸鸡汉堡招商广告，于是就在品牌主山东齐纳餐饮管理有限公司官网留了电话。时间转眼来到3月份，当郑先生再次在网上搜索最高鸡密炸鸡汉堡时，该司销售经理孙先生与他取得联系。“当时我们互加微信后孙经理发了加盟资料。我看了资料觉得不错，但由于疫情原因，就没有上门考察，直接在当地租了店铺，并交了几个月的租金和押金，等跟公司谈好加盟条件就开始装修。”郑先生说道。
据郑先生所述，3月17日这天，孙经理向他承诺若交纳49000元加盟费就送两个代理，其中包括所有生产设备及材料打9折，免管理费，额外赠送东西等。“除了装修费和租金外，我不需要再购买其他设备。因为公司给出的条件和其他公司给的条件差不多，所以我就相信了。”眼看公司给的优惠如此“诱人”，郑先生就向公司提供的银行账号全款交了加盟费。
承诺免费后公司咋收费？
4月1日，郑先生与山东齐纳餐饮管理有限公司正式签订最高鸡密炸鸡汉堡代理合同书。当合同书邮寄到郑先生手中时，他这才发现合同内容与公司承诺的大相径庭。“当时说好他们给两个代理，结果合同中根本就没注明。针对此事，我问孙经理，他说总监不同意给两个区代理。这样我肯定不同意，让我没想到的是，后来他们一个区代理都不给了，现在孙经理就是不接我电话也不回信息。”
眼看公司开始“不认账”，郑先生就赶紧联系了售后经理徐先生要求退款。而徐先生以开始走流程为由拒绝退款。“其实他所说的流程只是让一个年轻人过来量了一下尺寸后就回去了，然后寄来一张图片说是设计方案，而其他的流程都没有走过。”郑先生对记者说道。
当郑先生再次联系到孙先生时，对方称只要再交2万元，就可以给一个区代理，材料打9折，几个月后打折的钱就挣回来了。当时，郑先生的店铺每月房租1万元，由于成本太高，时间对于郑先生来说显得尤为重要。被逼无奈，郑先生又交了2万元才拿到区代理和9折材料，然而交了2万元后，交钱的事情又来了。
“售后经理徐先生却说之前承诺的免费设备要再交钱3万元才行，如果不买公司设备就要签免责责任书。”郑先生表示，如今销售经理孙先生也不接电话。郑先生称，他加盟最高鸡密炸鸡汉堡的钱，都是向亲朋好友借来的血汗钱，店铺装修花6万元左右，店铺租金交了3万多元，现在生意已经做不下去了，直接亏损17万元左右。
山东齐纳就此事拒绝接受采访
记者通过商务部特许经营管理系统核查后发现，山东齐纳餐饮管理有限公司对“最高鸡密”品牌并没有进行商业特许经营备案。
(来源：信网)
为进一步了解情况，记者联系到山东齐纳餐饮管理有限公司客服部门。当记者向对方描述该事情经过时，对方表现非常抗拒，以“不清楚”为由拒绝接受采访，并拒绝提供相关负责人联系方式。随后，记者多次致电该司但均被拒接。
山东华驰律师事务所的邓涛律师认为，此事首先要明确两个概念：第一是连锁加盟，法律上称商业特许经营，需要遵循的法律首先是国务院制定的《商业特许经营管理条例》其次还有《合同法》及其司法解释以及知识产权法律等。第二，连锁加盟合同，也就是特许经营协议，这是总部与加盟商就连锁加盟的相关权利义务签订的合同。
“如果是由于特许商总部不具备依法从事特许经营的条件，加盟商可以依法要求确认合同无效，并要求总部依法退还加盟费、权益金、保证金、管理费、知识产权使用费等费用，相应的也可要求退还货款以及赔偿相应的损失。”邓律师表示，此事建议加盟商采取诉讼渠道解决，成功率也比较大。
信网记者 赵宝辉
