信网5月28日讯 群众利益无小事，点点滴滴总关情。自队伍教育整顿开展以来，市北公安分局始终践行为民服务的宗旨，从群众关心关注的身边小事出发，立足岗位为群众办实事、解难事、做好事，以实际行动提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
5月26日，市民刘先生焦急地来到杭州路派出所，他告诉接警民警白警官：昨天深夜，自己乘坐网约车回家，下车时不慎将自己的手机遗落在车上。第二天上午起床才发现手机不见了，此时再拨打手机手机一直处于关机状态。丢失的手机内有重要的资料，急切希望民警帮助寻回。
刘先生与网约车司机取得联系，司机在车上查找后未发现手机，便告诉刘先生有可能被其他乘客捡走了。刘先生焦急、无奈之下到杭州路派出所求助于民警。
白警官向刘先生详细询问相关情况后，马上联系网约车管理平台，并经过细致的分析排查，多方协调沟通，最终联系上了捡到遗失手机的乘客。白警官在电话里对捡到手机的乘客耐心温和而不失严肃地进行了法制宣传教育，并对乘坐交通工具时捡到遗失物拒不归还的行为所要承担的法律后果进行了分析和警示。经过民警的努力，乘客最终答应归还刘先生手机，并通过邮寄方式将手机给刘先生寄回。
手机失而复得后，刘先生十分激动。 5月27日，他专程赶到杭州路派出所向民警赠送锦旗，锦旗上面写有“一心为民、廉洁奉公、热情服务、廉明高效”十六个字，以此对杭州路派出所民警认真负责、积极作为，切实为民排忧解难的实际行动表示衷心的感谢。
(来源：市北公安)
通讯员 王斌 信网记者 陆彦蓉
